无线网络加密方式问题-实验指导手册.docxVIP

PAGE  PAGE 6 教育与培训事业部 联想集团 2013-08 LCSE 校企课程实训手册 -[G405无线网卡连不上路由维修案例]  目录  TOC \o 1-3 \h \z  HYPERLINK \l _Toc370573126 实训手册目的  PAGEREF _Toc370573126 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573127 实训一：G405无线网卡连不上路由故障排除  PAGEREF _Toc370573127 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573128 一、【实训目的】  PAGEREF _Toc370573128 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573129 二、【实训设备】  PAGEREF _Toc370573129 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573130 三、【实训步骤】  PAGEREF _Toc370573130 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573131 四、【注意事项】  PAGEREF _Toc370573131 \h 9  实训手册目的 通过排除G405无线网卡连不上路由故障，学习常见故障的基本诊断思路 实训一：G405无线网卡连不上路由故障判断 一、【实训目的】 1、通过本实训，让学员解决G405无线网卡连不上路由的故障，从中学习维修方法及诊断思路 二、【实训设备】 1、G405笔记本一台 三、【实训步骤】 1．检查机器外观，确认正常后，让用户开机复现故障，核实机器进入系统后，打开桌面右下角的网络连接列表时，需要连接的无线SSID存在红色的交叉符号，点击后仍然无法连接。 2．查询知识库，确认此故障可能的原因 3．根据知识库查询结果，尝试连接其它无线热点，用于判断无线网卡是否正常（例如智能手机可以创建出临时热点用于网络测试） 4．根据结果判断硬件无故障后，故障定位属于系统软件设置问题，进入无线网络管理界面，根据无线网络参数重新填写信息或者直接删除后重新连接无线网络 5．确定之后重新连接该无线网络，输入连接密码后尝试重新连接 四、【注意事项】 1．无线网络连接热点提示红叉的时候，是表示当前无线网络的加密方式与本机存储的信息不匹配，通常出现于前期连接过同名的无线网络后，在其它环境里再次连接的时候会出现此???误。 2．如果能确认网络加密方式的话，可以直接修改加密方式后即可连接，如果不能确认，则建议删除当前网络连接后，重新进行连接让系统进行加密方式判断即可。