6A管理体制--幻灯片.pptVIP

第六章 领 导 （2） leadership;;目的与要求;管理者的领导艺术之一;“运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；管理国家，供应军需，我不如萧何；率领千万将士，百战百胜，我不如韩信。此三人皆人杰也，我能用之，所以得天下。而项羽只有一个谋士范增，还极不信任他，不能很好地任用，即项羽失败的原因。”;; 孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”? 问：这个故事对你有什么启发？; 一个聪明的领导人，应该学习子贱，要善于授权，正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神。授权不仅能使激发下属的工作积极性，也能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的负担。 当然前提是建立了一个高效灵活的组织结构。 ;下君，尽己之能； 中君，尽人之力； 上君，尽人之智。 《韩非子.八经》;一、授权 delegation;授权和分权的区别：分权是权力一经分配就不能再收回，而授权是可以收回的。 授权就好象说他不在，这一块借给你，你暂时坐下，他回来以后你就还给他；分权是像一块月饼一样，切一块出去给别人吃，这个月饼就少了一块。;判断对错 true or false?;授权的原因 ;领导者的授权艺术;（二）授权的原则;（三）有效授权的步骤;常用的授权方式;常用的授权方式;（四）阻碍授权的因素;（五）授权的方法;目标授权法;充分授权法;不充分授权法;授权的注意事项;应注意授权陷阱 ;管理的实质在于创新。 ;有生于无——海尔的文化观 海尔文化的核心是创新 《道德经》 “天下万物生于有，有生于无”。;斜坡球体定律： 企业如同一个小球置于斜坡上，由于自身的 惰性和外部压力，随时可能下滑。为了防止下滑， 需要一个制动力，这就是基础管理。为了让小球 上升，需要一个 提升力，这就是 企业创新。;二、创 新 innovation;创新 就必须大胆地 打破框框 突破原有的思维定式;把心径扩大1毫米—创新;（二）创新的理论基础;（三）创新的内容;智者的眼睛;和尚分粥 ;和尚分粥 ;（四）创新的过程;（五）常用创新技术;头脑风暴法 brain storming;形态方格法;其过程包括：;综摄法; 日本南极探险队第一次准备在南极过冬，当时南极越冬队队员正在设法用输送船把汽油运到越冬基地。因为是初到南极过冬，实地操作时才发现输送管的长度根本不够，一下又没有备用的管子。这下所有的队员都呆住了，不知该如何办才好。 　　　　 　;第四节 管理决策 decision making;一、决策概述;（二）决策的理论基础;分类法;? 按决策问题的层次分 战略决策：是有关组织全局的重大问题的一种决策。 例如学校发展、设新专业及扩招计划等。 管理决策：是为实现组织的战略决策，对所需要的各种 资源以及组织机构加以改变的一种决策。 例如学校教师上岗资格认证与管理等。 业务决策：是在一定组织的体系基础上，为提高日常业务 效率的一种决策。 例如学校日常教学活动的决策。;; ? 对决策问题的了解程度分 常规型决策：是针对组织中反复出现的结构清晰、可以通过一定程序予以解决的活动而做的决策。每当这种活动和问题重复出现时，不必再做新的决策。 例如企业的订货程序，学校的开学典礼程序等。 非常规型决策：是针对非重复出现的、新的、无固定程序可循，而且又属于特别重要的问题而做的决策。 例如企业新产品的开发，学校规模的扩大等。 ;集体决策 等级累计策略? 例：三人A、B、C对备选方案（方案1、2、3、4）的选择： A=（方案3，方案4，方案2，方案1） B=（方案2，方案1，方案4，方案3） C=（方案1，方案2，方案3，方案4） 则等级累计分数为：方案1：4+2+1=7 方案2：3+2+1=6 方案3：1+4+3=8 方案4：2+3+4=9 则方案2的等级累计分数最低，应作为群体决策的择优方案。;常规决策也叫确定性决策。 运用例行的方法解决重复性的问题的决策，是常规决策。 为解决偶然出现的、一次性的、无前例的问题所作出的决策，为非常规决策。 非常规决策也叫确定性决策。 微观决策也战术决策。 宏观决策由高层领导采用定量和定性分析方法作出。;二、科