价值链理论在企业物流管理中的应用.pdfVIP

亨可宵”啕nlfi帽ntW耐啕 2008 年 10 月 价值链理论在企业物流管理中的应用 魏守国 （铜陵有色金属集团公司铜冠水运公司，安徽铜陵 244仪附） ［摘要］ 价值链理论作为一种现代管理理论，较好地处理了各项经济业务之间的关系。目前很多企业物流系统都 在推广运用该理论，以期达到减少物流成本，优化企业物流组织的目的。本文通过分析物流价值链及价值让渡的基本含 义，从业务流程、成本管理及运作模式角度对价值链理论在企业物流管理中的应用问题进行探讨。 ［关键词］ 企业；物流管理；价值链；价值让渡 ［中圄分类号］ F275 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1009-5489(2008)10-0015-01 －、物流价值链及价值让涯的基本含义 三、应用价值链的作业成本法分析企业物流成本 价值链是指最终形成为顾客提供价值活动各个相直关联的活 企业中的各物流环节在价值链上是不断增值的一个过程。基 动，这些活动的直接目标不同，但最终都对形成顾客价值起作用． 于价值链的作业成本法是以作业为中心的管理思想．利用作业成 它分为外部价值链和内部价值链，外部价值链包括企业、供应商、中 本计算提供的动态信息，对所有作业成本进行分析与修正．促进企 间商等，内部价值链可分为产品有形价值和服务、人员和形象等无 业有效提高作业效率和质量水平。其目的是尽可能消除“不增值作 形价值，价值让波是指顾客总价值和总成本之间的差额．顾客总价 业”、改进“增值作业飞并提高增值作业的效率，优化作业链和价值 值指顾客购买某一产品或服务所期望获得的全部利益，包括产品、 链．最终增加企业和顾客价值． 服务、人员和形象等价值：总成本是指顾客为购买某一产品所消耗 为了实现作业管理的目标，企业管理必须进行作业分析，评价 的时间、精力、体力及交付的货币等成本．企业在经营中，一方面要 作业的有效性和增值性．以提高作业效率，减少资源消耗，增加产 出价值。作业分析可以分为 3 个层次 z 资源动因分析、作业动因分 加强与上游供应商、中间商等的协作，从上游服务商获取需要的让 析和作业综合分析。 渡价值，降低总成本，从获取采购价值链上的价值让渡，使企业获取