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人人网，你为何变得如此惨淡 在大学时代陪伴我最多的互联网产品，除了豆瓣还有人人（人人网，下同）。 伴随着千橡收购、校内更名、赴美上市，人人被投资大师和“产品大痴”陈一舟带领着一步一步沦陷 ，最终成为几乎被抛弃的社交黑洞。有网友戏称，陈一舟将校内网更名为人人的同时，也将“中国 的Facebook”变为了“中国的非死不可”。坦白地说，我对校内网是有感情的。它见证了我的大学岁月 ，记录了“勾引妹纸”的痕迹，打发了很多无聊时光。不过如果不是为了这篇文章，我都几乎忘了它 的存在。 拨开战略、管理和大环境的云雾，我认为，产品变质才是导致人人如此惨淡的真正原因。 王兴离场，人人灵魂丧失 王兴是校内网的创始人，也是灵魂。清华无线电专业本科毕业后，王兴获全额奖学金赴美特拉华 大学，师从MIT（麻省理工学院）第一个计算机科学博士学位的大陆学者高光荣。修读博士期间怀 揣着创业梦想，登上回国的班机，开始互联网创业。在试过多类社交网站后，最终选中了校园社交 这一细分领域。社交网络的翘楚Facebook也是一款发源于学生宿舍的哈佛校内交友社区。但王兴 没扎克伯格幸运，他并未如愿将校内网变为一个全民社交帝国。 在2006年，也就是笔者上大学那会儿，校内网已经发不起工资了。随着用户量暴增，服务器和带宽 扩容的需求已无法满足。这不是王兴不善经营，而是社交网络在当时的盈利模式极为单一：展示 广告。校内网初期在广告市场并无任何议价能力，而王兴因为社交网站领域的多次创业，对用户、 社交网站和产品都有自己的理解和追求，在王兴的产品观里面，商业利益是不会完全压倒产品质量 和用户体验的长远利益的。 校内网最初具备特别的产品气质。有些极客范儿，自定义功能强，内容质量控制严格、骚扰少、好 友互动多。缺点是到后期访问量负荷过重的时候网站响应速度越来越慢。太过个性化的模板则让网 站页面风格五花八门甚至暗藏恶意脚本。 王兴以200万美元贱卖校内网，解决了员工工资问题，却未能解决产品存在的这些问题。校内网至 此失去了灵魂，成为陈一舟资本游戏的一颗棋子。 陈一舟进场，人人被资本奴役 陈一舟是资本大师。ChinaRen、猫扑、DoNews、校内网、软银投资、艺龙、唯品会等资本操作， 无一不显示陈一舟是资本大师。说得再直白点，陈一舟是一位擅长低买高卖的投机大师。资本与产 品往往是矛盾的。这就是陈一舟做不好产品的原因。说他搞投资没精力，或者没张小龙的产品天赋 ，这都不是理由，因为打造产品的是团队。核心原因在于不懂产品或者不想懂的决策者在资本欲望 面前迷失了。 据人人网前创业项目风车网CEO陈晓峰透露，陈一舟经常说“我给你导100万人人核心用户过去，这 个产品能够自己起来吗？”，背景是人人股价从20美元跌到3美元了，陈一舟为短期尽快取得成绩急 不可耐。因此，他对创业项目没有长期投入的耐心，随时可以关之大吉，然后跟风做其他市场热门 产品，尤其是资本市场热门的团购、视频等。 陈一舟在资本的引诱及压迫下，根本无法胜任产品领袖者的角色，同时还影响产品团队，进而影响 产品。对产品盈利指标要求过快、过急以及野蛮的“导入用户”的运营方式，严重透支产品的未来和 伤害用户。创业型产品，陈一舟去买一个回来比他内部创业做一个更加稳妥。收购立竿见影，创业 则是持续投入结果未卜。这是人人没有做出能与微博、微信类似产品的深层次原因。 每一款好产品的背后都有一个优秀的产品团队，有一个领袖角色赋予产品生命，打磨产品气质和决 定产品方向。我们通常称其为产品经理。一个优秀的产品经理是一个很好的协调者，整合资源来完 成产品目标；也是一个很好的平衡者，平衡产品生命周期的各种矛盾，例如业务需求和用户需求的 矛盾，长期战略利益和资本短期利益之间的矛盾。还是一个很好的控制者，控制产品的欲望，控制 产品的质量，控制产品的形态，甚至通过产品控制用户。 显然，陈一舟没能承担好这个角色。陈一舟带着人人网，走向了被资本奴役的深渊。 学生离场，人人变得寂寞 陈一舟接手校内网后，大跃进地开展对校内网的升级换代，取得了一些成绩。例如校内网一度更加 稳定，但只是一度。大改版则让校内网风格更加清新，限制用户自定义功能保障风格一致，以及加 强了用户隐私的管理。在王兴离开校内网、创立海内网期间，校内网还宣布支持高中生和白领。为 了将用户群从大学生进一步拓展到所有人，2009年校内网正式更名为人人网。 更名并未带来转折。2009年是新浪微博成立的年头。同年QQ空间取得强劲增长，年末活跃账户数 同比增长158.6%至3.878亿，成为中国最大社交网络。同期人人网注册用户数仅为1.2亿。 人人网更名没错，但太晚。其意识到真正竞争对手并不是开心网，而是QQ以及移动端微博时，恍 然大悟启动更名策略以及配套的校园外战略，却仍然未能扭转败局。不可思议的是陈一舟在2008年 便