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浅谈铁路企业车务系统人力资源管理
刘健
摘要 :人力资源是企业的核心资源,铁路企业应从世界铁路发展进程中发掘和吸取人才资源开发和利用的经验,坚持 以人本管理
为导向,树立新型人力资源价值观,构建科学的人力资源管理体系,创新人才激励机制,建立科学的绩效考评机制,搭建人才成长平台,
为员工创造更为广阔的发展空间,实现企业利益最大化。
关键词:铁路企业 车务系统 人力资源管理
中图分类号:C962 文献标识码:C DOI:10.3969/j.issn.1672—8181.2012.14.034
人力资源管理工作是铁路企业安全生产的前提和基础 ,是铁 生存和发展的问题时,发挥着巨大的作用;通过对铁路企业文化
路企业提高生产能力 ,增加效益的有力手段之一。加强人力资源 的建设与加强,在自身内部形成统一的价值体系 ,并制定相应的
管理的开发和应用,能有效地提升铁路运输企业运营质量 ,发挥 制度作为保障,在精神文化层面激励职工,使得职工的个人价值
铁路运输的优势。尽管铁路系统近几年在生产力布局和生产组 取向趋同于铁路企业的价值观,因而能更加增强铁路企业的凝聚
织方面做了调整和改革 ,实行了路局直管站段,使得站段的生产 力。其次在对于铁路企业视为生命的安全工作方面,借助有效的
组织、劳动组织、作业方式发生了很大的转变,铁路运输企业已逐 人力资源管理,可以在职工之间形成和睦共处 、积极主动、协调共
步走向市场化,但由于铁路系统在思想观念上对人力资源管理认 事的良好氛围,在铁路运输这个 “大联动机”中更好地、更安全准
识的滞后,铁路系统 自身体制的制约以及铁路系统生产管理制度 确地完成运输任务。最后在对任何一个企业来说都是最重要的
上不够完善等原因,人力资源管理并没有实际应用到铁路运输企 经济方面,加强人力资源管理,比增加线路、信号、机车、车辆等硬
业生产当中。本文浅谈在铁路企业的生产大环境下车务系统现 件设施方面的投入会取得更加明显的效益。
有人力资源管理模式存在的问题与对策。 2 铁路企业原有的人事管理工作存在的问题以及与现代人力资
1 现代人力资源管理的概念以及在铁路运输生产中的意义 源管理存在的差别
人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘 、甄 2.1铁路企业原有的人事管理观念比较落后
选 、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运 虽然近年来铁路企业不断以 “以人为本”的科学发展观来指
用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织 目标实现与成员 导工作,但是在实际的人事管理工作中,一部分管理者的思想中
发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并做出人力需求计 都未根植于以人为本的思想,官本位意识浓厚,忽视 、蔑视乃至浪
划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有 费人力资本的现象时有发生。比如在铁路企业的车务系统中,有
效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩 的单位有大量的富余人员存在 ,有的单位又存在不少的缺员现
效的全过程。人力资源源管理分为六个模块:人员招聘与培训管 象,可是双方单位又无法 自行协调解决。虽然这种现象是多方面
理、岗位设计与培训 、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人 的因素造成的,但是铁路企业却未引起正视 ,没做到真正的以人
力资源规划。 为本,仍然是头痛医头,脚疼医脚,体现了思想观念还停留在原有
随着我国经济的全球化进程的深入以及知识经济和科学技 的传统的人事管理层面上,过于重视人事管理的细节工作和短期
术的飞速发展,人力资源已成为最宝贵的战略资产,是企业生存
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