“城管e通”解决方案教程.docVIP

XX县“城管e通”平台建设方案 中国电信股份有限公司XX分公司年月  录 一、XX县“城管e通”项目概述 - 2 - （一）“城管e通”概念 - 2 - （二）项目建设背景 - 2 - （三）XX县城市管理现状 - 3 - （四）建设目标 - 4 - （五）建设意义 - 4 - 二、XX县“城管e通”项目建设需求和建设内容 - 6 - （一）建设需求 - 6 - （二）流程模式 - 6 - （三）项目规划 - 8 - （四）建设内容 - 8 - 三、项目投资预算 - 11 - 四、中国电信建设优势 - 14 - （一）网络优势 - 14 - （二）技术（实施）优势 - 14 - （三）服务（维护）优势 - 15 - （四）支撑力量优势 - 15 - 一、XX县“城管e通”项目概述 （一）“城管e通”概念 “城管e通”是数字化城市管理的新模式，是综合应用计算机技术、无线网络技术、信息化技术等数字技术，通过建立城市管理信息系统和创建新的城市管理体制，采用“万米单元网格管理法”、“城市部件管理法”、“城市事件管理法”等新方法而形成的城市管理运行的新架构。 通过实施“城管e通”项目后可以实现街面管理、环卫作业、社会服务、市政养护作业、地下管线管理、公用设施运行管理、市政公用与市容环卫企业运行监管等城市管理业务的数字化、信息化。 （二）项目建设背景 2005年7月，住建部召开全国数字化城市管理现场会，探讨数字化城市建设，最终确定 “数字化城市管理新模式”，号召在全国推广，并确定上海、南京、杭州、扬州、烟台等10个城市为先期试点。2006年，住建部公布了第二批17个试点城市名单，2007年公布了第三批24个试点城市。在这样的基础上，全国各地都开始推广该项目。住建部于2007年1月27日发文，要求加快推进数字化城市管理试点工作，提出2005年－2007年为试点阶段，2008年－201年为全面推广阶段。目前，在全国数字化城市管理试点工作中走在前面的城市有北京、上海、深圳、扬州、杭州等。这些城市通过实施数字化城市管理，均取得了较好成效。促进了城市管理工作效率的提高推动了城市管理体制的变化促进了有关管理部门的协作配合打造了解决群众问题的技术平台人民群众的满意程度明显提高XX县。“十二五”时期是我县深化改革开放、转变经济发展方式、全面建设小康社会的关键时期，也是我县实现进位赶超、跨越发展的重要时期。《XX县国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（2011—2015）》坚持建管并重、重在管理的原则，加大城市管理力度，在创建省级卫生县城的基础上，开展卫生城市、文明城市、园林城市、生态城市的创建工作，推动城区精神文明建设迈上新台阶。加强对规划的监督管理，强化规划执行的量化和刚性，维护规划的严肃性，做到以规划保障建设、调控建设。积极巩固创卫成果，进一步加强环卫、园林、城管三支队伍建设，理顺城市管理工作机制，健全机构设置和人员配置，创新管理模式，开展市场化运作试点，提升管理效益。整合执法资源，建立健全城市管理联动机制和违章处罚机制，着力解决城市交通、市场、环境等热点难点问题。积极推广小区物业管理和居民小区自治管理模式，努力形成“无缝隙全覆盖、无空档全天候”的城市管理长效机制。二、XX县“城管e通”项目建设需求和建设内容 （一）建设需求 按照XX县政府领导要求，XX县市容局将组建XX县城市管理监督指挥中心，积极组织各方力量，密切关注和跟踪由住建部发起的全国“城管e通”项目建设动态，经多科学研究建设模式，多方对比论证建设效果，就XX县数字化城市管理的建设目标、建设内容、运行管理模式、建设资金等进行了认真调研，建设符合XX县实际、具有良好投资性价比、稳步高效提升XX县城市管理水平等积极稳妥地建设XX县“城管e通”的建设需求。 XX县城管e通项目建设的基本需求如下： 发挥数字化城市管理的决策、协调和应急指挥等功能，实现城管人员的定位监管，切实提高发现问题、解决问题的效率。 城区主要监督道路及其可视周边部件、事件问题，城区主要监督违法建设、道路破损、暴露垃圾、广告乱贴乱建等重点问题。完成对市政公用设施、市容、环境卫生、园林绿化、房屋土地以及道路交通等方面数字化管理模式创建工作。 全面通过网格化管理是来加强城乡环境建设，大步推动XX县的城市信息化管理工作向前迈进。形成一套发现、处置、反馈机制和市、区两级联动的大城管管理机制和长效应对机制。 （二）流程模式 XX县数字化城市管理系统执法监管平台，主要分为信息上报、受理及处理系统。信息上报主要包括一线巡查人员、市民发现的城管问题，通过城管通终端上报街面问题；信息处理主要是将平台接收到的案卷信息发送到专业部门，实现限时处置，达到快速发现、快速派发的高效管理的目的。 平台业务流程： “