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物业员工社交礼仪要求 物业员工社交礼仪要求提要：对待上级:尊重领导。工作中有不同意见时，应及时与领导沟通，阐述自已的意见和建议，一旦领导决定后就要坚决执行。工作完成情况要及时向领导汇报 物业员工社交礼仪要求 1、介绍 介绍别人：首先把年轻者、男性、资历较浅者、未婚女子和儿童介绍给年长者、女性、资历较深者、已婚女子和成人，把主方介绍给客方。之后，再向另一方介绍。 自我介绍：面带微笑问好，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时，要面带微笑、点头致意。介绍完毕后，握手并问候，可重复一下对方的姓名，称呼您好，××先生/小姐！。 2、握手 握手时强调五到：身到、笑到、手到、眼到、问候到。 握手时双方的上身应微微向前倾斜，面带微笑，同时伸出右手和对方的右手握手，可上下抖动几下，眼睛平视对方的眼睛，同时寒暄问候。 握手时，伸手的先后顺序：贵宾先，长者先，主人先，女士先。 握手时间一般在3-5秒之间为宜；握手力度必须适中。 不交叉握手，不在握手时与他人交谈，握手时摆动幅度不宜过大，不戴手套握手，不用不清洁的手与人握手。 3、名片礼仪 递送名片时，用拇指压住名片边缘，正面朝上，文字正对对方，双手递上，高度以自己胸部为宜，并做自我介绍，同时可讲请多关照。 接受名片时，须起身双手接受，认真阅看，放适当位置，不可来回摆弄和遗忘在桌上。 互换名片时，右手拿自己的名片在下，左手接对方的名片在上，互换后用双手托住对方名片。 4、会议礼仪 与会者提前5分钟到达会场，将手机关闭或设置静音状态。 会议中集中注意力，不做与会议无关的事，不随意走动及发出不必要的声响。 主持人或发言者上台讲话时，先向与会者行欠身礼。 会议迟到者须向与会者行欠身礼表示歉意，会议中途离开者须向与会者行欠身礼示意离开。 会议中不随意打断对方的发言。 主持人或发言者讲完话，向与会者行欠身礼，与会者鼓掌回礼。 离开会场时，将个人用过的纸杯、饮料瓶、纸屑等杂物带离会场。 5、办公礼仪 遇见同事:与同事相遇时，点头示意，微笑，问候您好！。 办公场所 办公场所应保持安静有序的工作环境，不在办公室内大声喧哗。 上班时间不做与工作无关的事情，控制打私人电话。 办公用品摆放有序，办件、资料按照密级及时归档和保存。 使用公司的电脑、复印机、传真机等办公设备，严格按照公司的有关规定执行。 正确使用和认真保管好公司配置的办公用品，爱护公共财产。 离位时椅子要归位；下班后应保持工作台面的干净整齐。 到领导或同事办公室时先敲门，听到回应后进门。 6、对待同事:互相关心、帮助和尊重，态度和蔼坦诚，保持良好沟通，意见分歧不争吵。 7、对待上级:尊重领导。工作中有不同意见时，应及时与领导沟通，阐述自已的意见和建议，一旦领导决定后就要坚决执行。工作完成情况要及时向领导汇报。 8、对待下级:关心、尊重下级。对于下级的成绩或进步，应及时给予肯定或表扬。对于下级的过错，应及时指出，并予以纠正，不可不闻不问任其发展，更不可只追究过错不关心进步。要注意倾听下级的意见和建议，注重团队建设。 Plenary Session of the 15th CPC Central Committee, two session of the five plenary meeting spirit, fully implement the Scientific Outlook on Development based XX youth career development planning in accordance with the 11th Five-Year , building a first-class team, with first-class team. First-class performance, the overall requirements of first-class image of the tree , focusing on human services, standardized management, work fine, first-class achievements , give full play to staff assistant, supervision and inspection, comprehensive coordination, service guarantee, focus on the global and group work of the Communist Youth League in the city Municipal Party Central work, and strive to improve the decision-m