旁敲侧击,让批评更有效.docVIP

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旁敲侧击,让批评更有效

旁敲侧击,让批评更有效.... 在批评、指责别人错误时,当头一棒往往伤害别人的自尊心,且对方也未必会心甘情愿地接受你的意见。相反,旁敲侧击地进行提醒、暗示,不但让人易于接受,而且还可以给人留下好的印象。 一天,公司的经理去仓库巡逻,无意间发现几个工人围在一起抽烟,而墙上是“严禁烟火”四个红色大字。当时,经理非常生气,可他还是强压住了内心的怒火。他并没有冲上去训斥员工,而是静静地走向前,掏出自己的烟盒,给每人递过去一只烟,然后若有所指地说: ?“走!咱们还是到离厂房远点的地方抽吧!” 那几个工人听了这话,很快意识到自己犯了一个严重的错误,没想到经理如此宽容,一个个非常自责,忙向经理赔不是,并保证以后一定注意。试想,如果经理怒不可遏地教训一通,效果肯定没有这般好。 有一位化学老师当堂批阅学生的化学实验报告。见一位女同学所画的实验方案很糟糕,便把学生叫到身边,调侃说:“你看你画的这个烧杯,像个手雷似的!你还用酒精加热呢,要是爆炸了,不是要了我的老命吗?”女同学听了,不好意思地笑了笑。之后,她严格地遵循画图程序,并用上了直尺、铅笔、橡皮等画图工具,而不再信手乱画了。 这位老师没有直接批评该同学的画图态度,而是用一比喻进行幽默地提示,诙谐风趣,自然容易被学生所接受。 还有一位老师更幽默,他的批评简直就是艺术,那是在一次数学考试之后,他发现班上的女生普遍考得比男生好,就在班会上给大家讲了个故事:“昨天我做了个梦,梦见我的老师在课堂上问我,来生当男生还是当女生,我就回了一句:当女生!我的老师就问我,为什么?我就说,男生与女生下棋时,要是女生赢了,她就会立刻被大伙称为女才子,要是输了,人们也不会责怪她;可男生就惨了,要是他下赢了,肯定没人说他是男才子,可要是下输了,人们又立刻说他是个大草包。天!亏不亏!”听到这个奇怪的梦,大家全都笑出了声,而他也就从从容容地接着说:“不过今天我不说梦,而是要表扬咱们班的女生,为什么?因为她们考得好,超过了男生!这说明,不仅下棋,考试也一样,女才子特别多!因此,我既要为我们班女生们的胜利而骄傲,也要为我们班男生们的谦虚而骄傲!”哄的一声,大家又一次快活地笑了!女生们笑,是因为老师在夸她们;男生们笑,则是因为老师的妙侃是对自己的一个极巧妙的批评! 总之,运用旁敲侧击法批评、指责,就是要尽量避开双方的争端,说得巧妙一点、含蓄一点,既让对方顺耳,又能使对方心悦诚服,言半功倍,意趣无穷。

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