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第一章 市场调查与预测的含义与演进（绪论） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 掌握市场与市场调查概念； 掌握市场调查的作用与原则； 掌握市场调查机构的类型以及选择的原则； 掌握一个合格的市场调查人员应该具备哪些素质和能力； 掌握市场调查与市场预测的相互关系 市场调查、市场预测的类别与特征 市场调查与预测的发展过程和阶段 了解市场调查的特点； 了解市场与市场调查的基本分类； 了解市场调查的产生与发展。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.1 市场概述 市场的含义 市场的功能 市场的类型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.1.1市场的含义 市场是商品交换的场所 市场是某类或某种商品需求总量 市场是商品供求关系的总和 市场是交换关系的总和 【思考】外资企业在进入中国市场时常常感慨“中国的市场真大”，这里提到的“市场”的含义分别是什么？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 交换功能 价值实现功能 联结功能 1.1.2市场的功能 信息反馈功能 调节功能 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.1.3市场的类型 从经济学角度按照竞争程度的不同 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 从投入产出角度分析，市场分为商品市场和生产要素市场。 【思考】影响消费品市场的因素有那些？你认为目前中国居民的消费结构最大特点是什么？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.2.1市场调查的含义 1.2.2市场调查的产生与发展 1.2.3市场调查的特征及分类 1.2.4市场调查的原则与作用 1.2 市场调查基础知识 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.2.1市场调查的含义 1、美国市场调查营销协会给市场调查所下的定义 市场调查是一种通过信息将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的职能。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销业绩，改进人们对营销过程的理解。 2、中国台湾学者樊志育 狭义的市场调查主要是针对顾客所做的调查，即以购买商品、消费商品的个人或工厂为对象，以探讨商品的购买、消费等各种事实、意见为动机。广义的市场调查包括从认识市场到制定营销决策的全过程。 3、美国著名营销学家菲利普.科特勒 市场调查是为制定某项具体的营销决策而对有关信息进行系统地收集、分析和报告的过程。 4、本教材观点 市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、整理、分析有关市场信息资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和企业决策提供依据。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.2.2市场调查的产生与发展 1.市场调查的