综合理财平台APP分的析：红岭创投、陆金所和凤凰金融.pdfVIP

综合理财平台A PP分析 ：红岭创投、陆金所和凤凰金融 本文主要分析三家综合理财平台A PP的用户体 ，用户体 从平台安全信用背书、操作便捷 性 （注册、绑卡、充值、投资、提现 ），以及平台运营策略上 ，分析有哪些值得借鉴的地方 。 一、市场概况 ： 自2007年国内诞生首家P2P平台以来 ，经过几年发展2013 ～2014年P2P网贷行业迎来井喷式增长 ，但无准入门槛、无行业准则、无监管细则”的状态 ，使p2p行业鱼龙混杂 ，非法集资、诈骗跑路、 提现困难等风险事件频出。 2015年9月以来 ，深圳 P2P 网贷平台融金所、国湘资本等被经侦调查 ，12月“e租宝”被深圳警方以 非法吸收公众存款立案侦查。 2016年4 月 ，百亿级理财平台“中晋资产”被上海警方查封 ，20余名核心成员在机场被截获。上海浦 东警方对上海融宜宝积家投资管理(北京)有限公司上海浦东分部以涉嫌“非法吸收存款”刑事立案。 2016年8月24 日银监会、工业和信息化部、公安部、国家互联网信息办公室联合发布 《网络借贷信 息中介机构业务活动管理暂行办法》 ，自认为难以满足监管要求的平台将会逐步完成清算停业 ， 因此 ，平台数量进一步减少也是大势所趋。 从上图可以看出 ，自 《办法》出台后 ，问题平台大幅减少 ，网贷行业将更为健康规范。 二、竞品选择 ： 红岭创投 陆金所A PP 凤凰金融A PP 选择理由 ： 1、平台背景 ； 2、产品类型多样化 ，满足不同用户需求 ； 3、市场份额 ：据易观发布 《中国P2P网贷市场季度监测报告2016年第2季度》的数据显示 ：红岭创 投交易量排名第一 ，占据行业成交总额的5.3% ，陆金所紧随其后 ，占市场总量的4 .6%。 三、分析目的 ： 从用户选择投资平台角度出发 ，影响用户“是否投资”的关键要素是 ：安全、收益、资金流动性、便 捷程度、用户体 。 “流动性、收益”这2方面因各平台背景、产品属性差异 ，暂不讨论。 本次分析主要从用户体 角度探讨平台安全信用背书上、操作流程 （投资、提现 ）便捷性上 ，以及 平台运营策略上 ，分析有哪些值得借鉴的地方。 四、平台背景 平台在业务模式、资产安全、用户量等方面差异。 [注1] ：数据来源 ：ht t p://aso 114 .co / ，下载数量为国内主流安卓应用商城的累和 ，统计时间截止 为2016年10月17 日13:20。 [注2] ：数据来源 ，ht t p://alexa.chinaz .co / ，统计时间截至2015年10月17 日10:55。 五 ：目标人群 借助百度指数工具 ，以“红岭创投”、“陆金所”、“凤凰金融”为关键词 ，选择2016年年1月到2016年9月 的数据 ，可以发现 ： 目标用户地区分布 ： 搜索“红岭创投”最多的地区是广东 ，搜索“陆金所”最多的地区是上海 ，搜索“凤凰金融”最多的地区是 北京 ，这与平台所在地有关。无论那个地区 ，搜索“陆金所”的用户都高于其他2个平台。 目标用户 龄组成: 搜索红岭创投、陆金所、凤凰金融的用户最多的都是在30~39这一年龄段 ，均达到60% ，这一年龄 段的用户特征就是理财资金较充沛 ，在资产配置中寻求更丰富的组合。 20~29这一年龄段为第二大目标用户群体 ，均为27% ，该群体的特征便是对互联网有广泛的了解 ， 财富处于增长阶段 ，风险承受能力较强 ，发展潜力较大。 目标用户性别组成 ： 搜索红岭创投、陆金所、凤凰金融的用户特征在性格方面也是趋于一致 ，一边倒为男性的态势。在 理财产品的选择中 ，男性往往更有主动性 ，愿意了解更新潮、更高收益、更高风险的P2P理财。 六、应用市场情况 01 下载排行 陆金所IO S排行遥遥领先凤凰金融、红岭创投 ，凤凰金融略好于红岭创投。 02 关键词总覆盖数 陆金所在andro id市场的关键词覆盖率比凤凰、红岭高了近一倍 ，可见陆金所在关键词优化方面做 了很大努力。 七、产品功能结构图 从产品结构图可以看出 ： 陆金所注重用户引导 ，在各个页面用不同方式引导用户投资 ； 凤凰金融在安全性、信用背书上、资产信息披露上更透明 ，登陆用户 ／非登陆用户、绑卡 ／非绑 卡用户在页面内容展示上做了区分 ； 红岭创投比较中规中矩。 红岭创投 陆金所 凤凰金融 八、操作流程便捷性 因在实际流程体验中陆金所做的较好 ，在以下流程分析中有的只列出了陆金所在相关功能中的流程 图。 场景一 ：注册 注 ： 红岭创投采用“用户名、密码”注册成