第九章;人力资源保护要点.pptVIP

第九章：人力资源保护;劳动关系管理;第一节 拟定企业劳动关系管理制度;一、拟定企业劳动关系管理制度框架;（二）、拟定企业劳动关系管理制度的基本内容;二、劳动关系管理制度制定的程序;劳动关系特征三要素;劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。 企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系，主要包括：所有者与全体职工（包括经营管理人员）的关系；经营管理者与普通职工的关系；经营管理者与工人组织的关系；工会与职工的关系。; 某单位秘书将自己的著作交由出版社出版，双方形成的是不是劳动关系？ 1、秘书交付的是著作成果，与出版社形成的是出版关系。 2、秘书的著作成果如同为本单位撰写工作总结，交付的是物化的劳动，与单位是劳动关系。 3、为劳动者支付的是劳动力的使用过程而不是劳动产品成果,双方形成的不是劳动关系。; 某单位小王响应团委号召向雷锋学习,自愿参加市团委组织的“五四”义务劳动和社区组织的慈善事业的义务劳动等，是否形成劳动关系? 1、属于劳动关系的范畴。2、非单位指派或者安排,应当与组织者有劳动关系。3、非职业的劳动、没有报酬的劳动，不属于劳动关系的范畴。;劳动关系的性质; 某造船厂的厂房漏雨，请来两名瓦工修补屋顶，修好后付给报酬。双方形成的是不是劳动关系？ 1、没有劳动关系。虽然双方形式上都具有劳动关系的主体资格，但瓦工修补屋顶这种劳动并不是造船厂的生产劳动过程，因而不能以为造船厂和瓦工形成的是劳动关系，而应是由民法调整的民事关系。 2、如果造船厂请来两名工人完成的是造船工作的某道工序，则应认定双方形成了劳动关系。 3、有劳动关系,因为符合劳动关系的特征。 ;相关劳动法规法律;第二节 劳动合同管理;一、起草劳动合同及各类专项管理;二、劳动合同的内容;订立劳动合同的原则;（二）、约定条款;（三）、草拟劳动合同应注意的事项;三、建立劳动合同管理台帐;第二单元 劳动合同续订和终止 管理;一、劳动合同续订与终止管理;因故终止 劳动合同约定的终止条件出现 劳动合同双方约定解除劳动关系；一方依法解除劳动关系； 劳动关系主体一方消灭（企业破产、劳动者因故死亡） 不可抗力导致劳动合同无法履行 劳动争议仲裁机构的仲裁裁决、人民法院判决 ;二、补偿金核算;;;接上页;第三节 员工沟通;挫折分析;; 1、劝告 2、安抚、劝慰 沟通方法 3、鼓励沟通 4、重新定向 思考题：作为一个完整的员工沟通程序，一般包括哪些要素？ 答案：信息的发出者，信息，沟通渠道，信息的接受者。;广东东莞圣诺盟控股集团有限公司，员工1800多人。2003年起进行满意度调查，每年两次，调查对象是该厂员工，内容包括待遇（含工资、福利、文娱、住宿、饮食等）管理（含老板的管理方式，公司管理模式，管理人员管理方法，管理制度），个人成长（培训、工作实践），环境卫生（含公司形象、工作环境、生活环境，安全（含人身、工作、生活），和其他（公司发展前景、人际关系、人权尊重）。 排名是饮食、福利和工资。 据此，厂方1、提高伙食标??? 2、涨工资，增加假期和文娱活动 3、宿舍安装电视机。 于是，满意度大增。;第四节：劳动争议处理;劳动争议处理的原则和程序;劳动争议调解委员会（2）;调解委员会的构成和职责（2）;调解委员会调节的原则（2）;调解委员会调节的程序（3）;劳动争议仲裁委员会;劳动争议仲裁组织机构（4）;劳动争议仲裁的原则（5）;劳动争议仲裁的程序（4）;劳动争议案例分析;劳动争议产生的原因（2）;劳动争议案例分析的要点（2）;劳动争议的预防（5）;第五节：职业安全卫生;国家职业安全卫生制度;执行劳动安全卫生管理制度（9）;女职工和未成年工（4）;劳动安全卫生保护预算（8）;劳动安全卫生预算编制（8）