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- 2017-05-05 发布于北京
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如何做好服装专卖店de销售
怎样做好服装专卖店de销售
当今世界,经济腾飞,市场竞争也越来越激烈。不加重视,就会被淘汰,经营也如逆水行舟,不进则退。当然,服装行业也是一样。那么如何做好专卖店服装销售,在市场上脱颖而出,争取更大的份额,成了每个服装专卖店的最重要的问题,也是最苦恼的问题。本文从六个方面对如何做好服装销售作了简单的阐述。?
关键词:? 形象????? 氛围????? 服务?????? 促销
??????????????????????????????一、品牌管理
随着生活水平的提高,人们买衣服也越来越重视品牌,品牌成了很多顾客选择衣服的首要因素。大多数人对于衣服的质量不是一眼就能看出,而对于品牌,则顾客第一时间就能识别,而且就在看到的一瞬间,凭借他对该品牌的了解程度,就决定是否选择该品牌的衣服。说得通俗些,品牌就像一个人的名字,意味着该品牌服装的内涵和品质。所以说,品牌几乎映衬了产品的本质,本质决定了公司的发展,发展也就决定了企业的命运。如何打造品牌,宣传品牌,维护品牌是品牌的三要素,也是非常关键的组成部分。
首先,打造品牌是基础,想有所发展的厂家对品牌的打造都是非常重视的,无论是从质量的完善和服务的升华,还是从广告的宣传,都是要不断的去努力和完善。从而渐渐拉近与顾客期望的距离。渐渐让更多的顾客了解、喜欢自己的品牌。虽然说,打造品牌很大程度上说是厂家的事情,但是,如果缺少终端的支持,厂家的努力全部是种浪费。因为,厂家无论是从哪方面来创造品牌,最终还是要通过终端专卖店来体现和映照。只有专卖店也把自己这个店当做一个“合作小厂家”,保证出售服装的良好质量和服务,来打造品牌形象和店铺形象,才会达到公司和专卖店的双赢结局。专卖店的销售额也会大幅度的提升起来。
其次,宣传品牌,宣传包括厂家的广告宣传,还包括终端专卖店的品牌宣传。厂家对品牌的宣传,通常会以媒体的形式来宣传,把品牌的形象和魅力展现出来。但是,厂家的宣传一般都是整体的品牌形象宣传,而且比较抽象。像服装这样的产品,以专卖店的渠道来进行销售的话,那么最重要的还是终端专卖店的宣传,这样的宣传,虽然受众面不广,但是很具体很实在,给顾客最真实的感觉,会给顾客留下最深的印象。从而容易改变消费理念。因此,不管是名牌还是其他的品牌荣誉,终端专卖店对品牌的宣传是有着推波助澜的作用,会产生事半功倍的效果。特别是有些品牌荣誉,厂家还没有彻底的宣传到位,或还在宣传当中,很多顾客还不知道其产品的荣誉,看到专卖店的衣服,根本就不知道你有什么荣誉,或者是偶尔听过,但是印象不深,也就慢慢的忘记了这个品牌,也就没有对这个品牌产生兴趣的机会了。
从经济学来说,一个品牌获得什么荣誉并没有多意义,关键就在于其获得荣誉让更多的顾客知道,从而产生潜在的销售额,这才是获得任何荣誉的意义。所以,对于服装来说,产品获得何种荣誉,有何特殊的品牌优势和文化,关键在于公司的整体宣传,专卖店的具体宣传。
可以利用各种广告在当地的周围进行宣传。店铺的门面架画、海报等等都要对品牌的名誉进行宣传,并且要讲究广告的技巧和艺术。只有这样,才能把品牌宣传出来,才有真正的意义。专卖店的销售也会占据很大的优势。?
然后,维护品牌。维护品牌比宣传品牌更重要。水能载舟,亦可覆舟。群众会把一个品牌撑起,也可把品牌覆灭。当拥有一个好的品牌之后,当把品牌宣传到了家喻户晓之后,维护品牌更成了不可忽视的工作。否则就是前功尽弃,随时结束品牌的生命。所以,可以这么说,创建一个品牌很难,但是维护一个品牌更难。而且时间是久性的,永远都不能停止。当一个服装专卖店开业开得很红火时,他不应该更轻松,他应该更累。因为他把专卖店撑起来了,把品牌做得很好了,他对品牌的维护得更加加倍努力,更加细致周到。在销售和服务中,更要发更多的心思和努力来维护好打造出来的品牌,维护自己前期的努力艰辛。包括,导购的言语、服务态度、售后服务和其他创新性的服务,应该更为顾客的感受着想,超出顾客的期望值,让顾客不仅是觉得在购衣,更加是一种精神享受。只有这样,终端的销售才会久盛不衰。?
??????????????????????????????二、形象管理
大概受中国的传统文化的影响,我们中国人很注重“面子”。当然不是说注重面子就有错。只是说明,形象对于顾客的第一感觉非常重要。可以说,形象的好坏直接影响着顾客的进店率。并且形象还会影响着顾客的购物心情。好的心情的话,对于成交率来说,也是会直接的提高。因此,塑造良好的店铺形象是提升销售的先行条件。形象主要有三个方面:店铺的硬件形象、氛围形象和人员形象。
硬件形象,是最直观的形象。给顾客的第一感觉的也就是硬件形象。对顾客进店有着非常关键的作用。也就是,你的店铺的清洁美观直接决定了顾客对你店铺的第一印象,从而决定了他是否有进店的欲望和兴趣。几乎没有人会喜欢不清洁的店铺,也没有人喜
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