Q.当客户不回答时,个人回拨如何重新安排.PDFVIP

目录 简介 Q. 当客户不回答时，一个人回拨如何重新安排？ 相关信息 简介 如果客户不回答，本文描述个人回叫过程。 Q. 当客户不回答时，个人回拨如何重新安排？ A.个人回拨再尝试，直到最大尝试被到达或时间限制超时。 安排个人回拨。1. 个人回拨尝试，但是客户不回答。2. 个人回拨在回拨时间限制内尝试每六十秒(请参阅下面注意)，直到尝试最大被到达。当这些尝 试被做时，拨号程序详情记录没有被记录。 3. 如果重试次数存在，在回拨时间限制超时以后，则回拨重新安排根据为相关的活动配置的没有 答案设置。(如果活动不存在，然后注册表项使用的 PersonalCallbackTimeToRetryNoAnsweris)。 4. 如果尝试最大用尽，则下操作进行根据配置的设置重新安排回拨模式在企划活动管理器。活动 非激活时间没有被考虑到。 5. 注意：CallbackTimeLimit (默认值= 15分钟) -计算每个人回拨的回拨时间范围以分钟。企划活 动管理器查询PersonalCallback列表CallbackDateTime值在当前时间和当前时间之间的总和减 CallbackTimeLimit的回拨记录。 相关信息 技术支持和文档 - Cisco Systems●