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Intelligent Symptom Wizard of china-shine;前言;电子:是八十年代的用词,容易让人联想到落后的电子产品。如电子表。
电脑:是九十年代的用词,用词不专业,降低了产品价值。如电饭锅。
自动:比较程序化、器械化,不属于IT行业用词。如自动升降机。
智能: 常形容被赋予的某种能力,暗指缺少自身思维。如智能电视;前言;屏:是单一设备,没有后台系统支持;产品描述比较廉价。
系统:一整套能够自循环的工作链;给客户印象复杂、且庞大,不便于客户理解,影响决策者心理。
器:容易让人联想到很小的东西,降低档次的同时且显得不够专业,如计算器
仪:有测试的概念,特指有精确的测量、测试功能的设备。
电视:是属于家电产品,不适用于IT行业。
终端:属于IT范畴,但不便于销售对象主体的理解,容易产生歧义,影响决策。
;导诊机:医院专用设备,产品大、高端;便于顾客理解,降低了销售门槛;便于类比,如ATM机、CT扫描机;医院现状;患者:
1、患者由于缺少医疗知识,经常挂错号;
2、患者重复挂号,延误就诊时间;
3、患者问诊难,容易产生医患矛盾;
4、患者到挂号窗口问诊,影响其他患者挂号。;院方:
1、医护导诊人员专业水平参差不齐,导诊效率低;
2、急需大量导诊护士,增加了医院人力资源负担;
3、专业全科导诊护士培训难度高;
4、导诊护士工作量大;
5、医院在自我宣传上,缺乏高效、先进的方法和设备;;建设目标;为解决医院现有这一问题,提高各医院绩效收益,提升患者的满意度,北京神州视翰科技股份有限公司设计了“智慧导诊机”。医院通过部署智慧导诊机的建设,可以实现以下提升:
1、实现患者自助、正确导诊;
2、降低专业全科导诊护士的培训难度;
3、降低导诊护士的工作量;
4、提高医院档次以及信息化水平、服务水平;
5、提高患者对医院的满意度。
;产品说明;产品说明;1、人体常见病症库的由来?
为解决患者问诊难的问题,公司内部抽调出一批技术骨干力量,邀请国内数位知名医学专家,查阅了《中华医学库》中大量的资料,汇总并建立了“人体常见病症库”。(以下简称病症库)。
2、什么是病症库?
病症库中涵盖了病症信息、症状表现信息、科室信息、病症与症状关系信息、科室与病症的关系信息,其中涉及医院全科科室132个,症状表现1166例,共计病症34604种之多。;1、用途
安装在自助导诊屏上,用于病症库与自助导诊屏之间数据信息的读取与交互。
2、效果
患者通过自助导诊屏,以触摸查询的方式,了解自己可能患有的病症,并按照自助导诊屏上所提供的科室,实现快速、准确挂号。
“神州视翰智慧导诊机”在保证了病症库数据精确的前提下,又将人机交互的理念贯穿到系统中,增强了患者的使用体验,间接的提高患者对医院的满意度。;1、形态
采用最新android4.0系统,机身一体化超薄设计,并配有一块LED背光源的液晶触摸屏。
2、作用
承载病症库数据的展示工作;采用单机部署的方式,设备部署处只需预留电源接口,安装简单、方便。
根据医院现场环境及装修风格,我公司也可对这种触摸自助导诊设备提供定制化服务,除外观颜色可定制外,屏幕规格也有42寸、55寸等可选。
;软件功能;软件操作流程图;软件病症库中,按照人体生理的不同,设计了男性/女性两种人体3D模型,将不同性别的患者病症进行分类。患者可通过触摸的方式,选择符合自己的导诊模型。
特点:
支持按性别,分类导诊;
设置症状部位快捷键,皮肤/全身;
功能按钮置于上部,符合触摸操作习惯。;;;软件功能;硬件规格;它是一台带有网络播放能力的专业液晶触摸显示设备,并设计有多种尺寸和样式,便于医院内不同区域安装及工业化应用。 根据自助导诊屏业务功能,我公司推荐使用42”、55”等规格设备。
该设备采用嵌入式Android系统;
屏幕支持红外、光学2点触摸;
可实现全自动定时开关机。;设备参数;部署位置;
大厅护士站
自助挂号终端部署处;售后服务;服务:
提供系统软件升级
提供病症库数据更新服务(以当日现行软件版本为准);
提供人体3D模型图定制化服务;
提供定期巡检服务,内容包括系统维护、终端设备检查。
;保障:
同城本地服务优势;
系统保障时间1年;
硬件设备免费保修时间1年;
故障响应速度:室内可以3小时内上门处理故障。
;部署效果;部署效果
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