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关于乡镇市场的开发
乡镇市场的开发
众所周之,乡镇市场网络密集,蕴含着广大的消费人群,如果能很好的抓住并掌控住乡镇市场,对我们的销售有着很大的促进作用,因此在07年初,大区提出了“重心下移,网络下沉”的市场方针,我们区域及时的跟进,并有效的贯彻落实,通过一系列的市场操作之后取得了良好的效果。以蒙城为例,最终的效果表现为,原来城区与乡镇的销售比例为6:4,在做出调整之后,达到目前的4:6,在我们很好的开发并把握住乡镇市场的同时,销售网络更加健全,绝对销售额也有很大的提高,于06年同期相比销售额翻一翻。
之所以能取得这些成绩,是因为我们很好的抓住了几个要点,
第一步,确定整体运作思路------即选点,连线,布面。
首先,巩固原有的优势店,让其做的更大更强。比如,原月进货100件的店面,通过巩固加强,争取使其做到200件,50件的做到100件,20-30件的做到50件,这样既可以夯实原有的优势基础,又可以在增强对其掌控力的同时,较大的提升销量。其次,逐步使原来销量一般的店发展为优势店,比如每个乡镇从原来的3-5家,发展到8-10家,逐步递增;同理,由原来的3-5个优势乡镇发展到10-12个优势乡镇。这样一来,通过不断的推广、复制,逐步达到由点到线,由线到面,最终达到全面开花的目标。还有比较关键的一点就是,针对那些销量较大,对乡村具备辐射能力的终端店,发展其为二级分销的操作模式,通过加大其利润空间,增加其对本品的信任和支持,从而更好的提高销量。
第二步:确定第一竞品,有效分析,扬长避短,对其采取针对性的打击。
首先要确定我们的主要竞品是------“蒙牛”,它为何对我们的影响这么大,这其中包括,竞品的产品结构(产品在竞争中所扮演的角色),利润空间,客户配送能力,终端的服务于维护。
长期以来,我们的产品一直以利乐砖为主,产品品项较为单一,而且现在市场竞争日益激烈,各个厂家通过不断调整,大打价格战,这使得我们产品的价格优势越来越弱,终端的利润空间十分狭小,从而使产品竞争力越来越弱。而对于我们的第一竞品“蒙牛”,其产品从特仑苏到真果粒,再到砖纯,砖酸,品项相对较为丰富,但是从乡镇的消费能力和消费习惯来说,由于价格原因,其消费主要还是集中在砖酸上,也就是说,在乡镇市场上,消费者最主要的购买力还是集中在砖酸上,因此,我们要仍要在砖酸上做文章,这样才能赢得更多的消费者。
伴随着年初的涨价风波,以及通过对市场的深入分析研究,进入4月份以来,公司极具针对性的推出了1*20利乐砖系列,外包装较之以前的产品,色彩更加亮丽夺目,极有吸引力,而且其外包装规格并没有改变,与竞品相比价格差距高,利润空间很大,这就对本来就是以礼品型消费的市场带来了一个很好的机会。通过充分向终端店主宣传其丰厚的利润空间和价格优势,增加其进货能力。比如,30.5元进一件“蒙牛”1*24酸酸乳,零售价为32--33元左右,利润为1.5-2.5元/件;而26元进一件“三鹿”1*20酸酸乳,零售价可以达到30元,这样的利润空间对终端店主吸引力相当大。这就使得我们首先从利润空间上占尽了优势。其次,我们了解到,竞品只有2辆乡镇配送车,而我们则有4辆,这就加大了我们对终端客户的拜访次数和频率,提升了终端店主对我们产品的满意度;当今社会,我们在销售产品的同时,更需要展示我们优质的售后服务。因此,我们要求一线业务人员时刻注意维护产品的终端展示形象,及时的与店主沟通,发现并解决问题,使其拥有良好的售后服务,让他们从根本上认可并接收我们的产品。
通过我们一系列的操作,目前已经把竞品“蒙牛”的1*24酸酸乳的终端供货价拖到29元一件,使其日出货量降低到原来的1//2,而我们的日出货量在最高峰期,达到了4000件每天。
第三步,打开市场的同时,有效的巩固市场,把握住胜利果实。
俗话说,“打江山易,守江山难”。我们在取得阶段性成绩之后,不能被胜利冲昏头脑,要时刻提防竞品的一系列应对措施,继续巩固并发展现有的成果。首先,以现有的产品品项为基础,逐步全品项发展,即以砖酸为基础,逐渐发展砖纯及其他品项,丰富我们的产品线,扩大影响力,开发更多的属于我们产品的消费人群,深化其品牌观念,增强其认知度和购买意愿。其次,增强终端的售后服务,为此,我们制作了乡镇终端网络的客户资料卡,根据其位置合理的制定拜访路线,争取在最短的时间内,增加对其的拜访次数,对其拜访的过程中,在多动口的同时,先做到多动手,切实执行理货、调换、产品清洁度等基本要求,保证产品新鲜度,增强客户的信任度和满意度。同时通过终端有奖陈列、返利长期套牢终端、店面包装、空??陈列等手段极为有效的遏制并打击了竞品。同时,使我们的优势得到巩固和提升。
随着人们的消费水平的不断提高,乡镇市场这块具有发展潜力的大蛋糕将不断的增长。有人说“终端为王”。而我要说的是“终端为王,乡镇至上”,只有牢
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