第6章办公室礼仪.pptVIP

第六章 办公室礼仪;第一节 办公室环境礼仪;二、办公室的空间设计、整体规划和布置 （一）办公室的空间设计和整体规划 （二）办公室的布置 1、办公室布置主要考拉宝的因素 （1）办公心情是否愉悦。 （2）信息传递交流是否方便快捷 （3）是否有利于提高工作效率和质量 2、办公室物品的摆放 （1）办公桌椅 （2）文件柜 （3）电话 、传真机、;第二节 办公室人际礼仪;;;;;;;不同的人施以不同的交际策略;;（一）与攻击型的人交往的艺术 ;;;（二）与抱怨型人物相处的艺术 ;;;? ?（三）与狂妄者交往的艺术 ;;（四）与优柔寡断者交往的艺术 ? ? ;;;;;;第三节 迎送接待礼仪;;;;第四节 公务文书礼仪;;;;（三）贺电 1、标题 贺电 / 习近平主席致广西幼专的贺电 2、称呼 左上方，顶格，冒号 广西幼专/ 袁旭校长/孙祥愉女士 3、正文 4、结尾 表示祝福或祝贺，提出希望 5、落款 ??位或个人 的姓名、日期;第二节 办公室人际礼仪