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简述病案工作者的职业道德规范.doc
简述病案工作者的职业道德规范
论文 关键词:病案职业道德规范
论文摘要:本文对病案工作者的职业道德规范进行探讨,认为七个方面的内容。
病案管理是一种既不同于临床医护工作.又不同于一般档案管理的职业,因而它的职业道德规范必然有其自身的特点.那么,病案工作者的职业道德规范应包括哪些内容呢?笔者认为,主要有以下七点:
1热爱病案工作,献身病案事业
热爱病案工作,献身病案事业,是病案工作者职业道德的首要要求,也是核心。只有热爱病案工作,才能兢兢业业地做好病案收集、整理、装订、保管等细致而繁琐的工作;只有热爱病案工作,才愿甘当人梯,为临床、科研、教学利用病案提供优质服务;只有热爱病案工作,才能在工作条件差、待遇低、职称低的环境中,做到守清贫而乐道,淡名利而自强,受困苦而不移志,安心本职,克尽职守,为病案事业贡献力量。
2作风严该,心细如发
所谓严谨,就是要严格按照有关规定和要求,收集、整理、保管病案,不能随心所欲,别出新裁。所谓心细如发,就是要工作认真负责,耐心细致,一丝不苟,不出错漏。一个病案室所藏病案少则几万份,多则几十万、上百万份,要使这浩如烟海的病案始终排列有序、杂而不乱,用时如“探囊取物”,如果病案工作者没有严谨、细致的工作作风,是不可能做到的.
3求真尚实.维护病案的真实性
病案是医护人员临床实践的原始记录文件,保持其原始性、真实性是病案的特殊价值之所在。因此,维护病案的原始性、真实性就理所当然地成为对病案工作者的一项重要的职业道德要求。求真尚实,就是在收集、整理病案中,要维护病案的原始性、真实性,不允许任何组织、任何个人墓改病案内容和外形特征,也不允许任何个人随惫“鉴别”病案;无论何时何地,在何种情况下,都要坚持据实立档,据实用档,同一切篡改病案、损毁病案的行为作斗争。
4维护病案的完整、安全
维护病案的完整与安全,是病案工作者最起码、最墓本的职业道德要求、维护病案的完整性,就是在收集病案时,尽量收集齐全,这主要体现在两个方面:一是对单个病案,从住院到出院中的病程记录,各种检查报告单、医嘱单、护理记录单等.均应收集归档,无一缺漏;二是从总体上看,无论是普通病案,还是特殊病案,都要收集归档,以备查阅。
5遵纪守法,保护病人的隆私权
保护病人的隐私.就是对病案中记录病人身体缺陷、个人身世、感情生活等方面的情况,要严格保密,守口如瓶,不得外泄,不得张扬,更不能把这些“个人隐私”作为“谈笑之资”.同时,还应提醒借阅、利用的人员在撰写文章时不要指名道姓的公布病人不愿披露的病史,尤其是涉及病人隐私的内容。否则,就可能伤害病人的名誉、利益.
6热情主动为所有利用者提供公正的服务
保存病案的目的在于利用.病案的潜在价值只岁在利用中才能得以实现。因此,热情、主动地为所有病案利用者提供公正、优质的服务,就成为病案工杯着职业道德的内在要求。所谓热情,就是对借阅病案者要态度和蔼,文明礼貌,不厌其烦,“徽笑服务”。所谓主动,就是要改变“坐堂待客”的被动服务方式,主动想利用者之想,急利用者之急,帮利用者之需,积极协调利用者查找目录、检索、病案等。所谓公正,就是对利用者,不分院内、院外,不分亲疏,不分职务、职称的高、低,一视同仁,平等对待;以合作的精神答复他们提出的有关问题,并尽可能提供他们所需的病案;对暂时不能开放的病案.应向利用者解释其原因,以取得利用者的理解.
7发奋学习,不断更新知识
病案管理专业是一门新兴的交叉性边缘学科,涉及面较广,而且它本身也在不断地 发展 之中,1996年4月,在德国慕尼黑召开的第十二届国际病案大会 教育 工作会议上,专家们一致确认病案管理、质量控制、医学与医学术语、疾病分类、组织与管理、交流技巧、国家医疗传递系统、基础统计、 计算 机基础及数据处理、临床实习等为 现代 病案管理人员的必修课。一些发达国家以上述规定为标准,修改、补充了自己的培训大纲;澳大利亚还在病案管理人员的教学、培训中增设了医学 法律 原则,混合病历与诊断相关分组、调查研究方法等课程;美国则增设了行为 科学 、生物医学研究和流行病学、社会学和心 理学 等课程。这些情况表明,随着现代高科技的发展,随着病案管理正规化、科学化、现代化的发展,对病案工作者素质的要求越来越高。发奋学习,不断更新自己的知识,既是病案工作者必备的精神状态和职业道德,也是我们改变目前病案管理落后状况,使之跟上现代化建设步伐的重要保证。
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