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市场营销学试题 吴健安
《市场营销学》试卷
单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共44分。)
1.对著名营销学家菲利普·科特勒教授的市场营销定义描述正确的是____A_____。
A. 交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平;
B. 市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动;
C. 市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换;
D. 营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值,管理顾客关系的一系列过程;
市场营销学的形成阶段大约在1900年到1930年,它初创于___A______。
A. 美国 B. 日本
C. 欧洲 D. 英国
顾客购买总价值由____B_____构成。
A. 感知价值、服务价值、人员价值、形象价值
B. 产品价值、服务价值、人员价值、形象价值
C. 感知价值、使用价值、服务价值、形象价值
D. 感知价值、使用价值、购买价值、形象价值
不属于密集式成长战略的是____D____。
市场渗透 B. 产品开发
C. 多角化成长 D. 一体化成长
5. 不属于成本领先战略的优势的选项是___C_____
A. 为新进人者设置较高的障碍,使生产技术不熟练、缺乏经验或规模经济的潜在竞争者,不敢轻言进人或不能进入;
B. 即使爆发“价格战”,也能在对手毫无利润时保持一定的盈利;
C. 购买者无法直接对比产品“优劣”,亦可有效抑制市场对价格的敏感度,并提高转换成本;
D. 应对费用增长更有余地,可降低投人因素变化的影响,更灵活地处理供应商的提
价行为;
微观营销环境因素包括____D____。
A. 供应商、营销中间商、政府、消费者、竞争者;
B. 供应商、顾客、政府、公众、竞争者;
C. 顾客、公众、政府、营销中间商、竞争者;
D. 顾客、公众、竞争者、供应商、营销中间商;
消费者在购买活动中可能扮演下列哪种角色____B_____。
A. 参与者、发起者、决定者、购买者、使用者;
B. 发起者、影响者、决定者、购买者、使用者;
C. 发起者、影响者、决策者、购买者、使用者;
D. 发起者、影响者、决策者、参与者、购买者;
8. 知觉的选择性指知觉对外来刺激有选择地反映或组织加工的过程,不属于知觉选择性的是____A____。
A. 选择性记忆 B. 选择性扭曲
C. 选择性保留 D. 选择性注意
组织用户通过一次性购买而获得某项目所需全部产品的采购方法称为____B____。
A. 直接重购 B. 系统购买
C. 修正重购 D. 新购
描述对某产品的集群偏好的选项是____B___。
A. B.
C. D.
下图是集中性市场营销战略的是___C______。
A. B.
C. D.
以下选项属于主要市场定位方式的是___C______。
A. 产品定位 B. 企业定位
C. 避强定位 D. 竞争定位
完全寡头垄断的定义是___A______。
A. 某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据市场的绝大部分并且顾客认为各公司产品没有差别,对不同品牌无特殊偏好;
B. 某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场,而且顾客认为各公司的产品在质量、性能、款式或服务等方面存在差异,对某些品牌形成特殊偏好,其他品牌不能替代;
C. 在一定地理范围内某一行业只有一家公司供应产品或服务;
D. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品在质量、性能、款式和服务方面有差别,顾客对某些品牌有特殊
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