以知识共享为视角构建企业内外创新循环体系.docVIP

　　以知识共享为视角构建企业内外创新循环体系 　　[摘要]本文以知识共享为视角，构建 企业 内外创新循环体系，以创新内因、创新外脑及其二者的开放互动为核心，不断提升企业知识创新水平。 　　[关键词]知识创新知识共享创新循环 　　 　　21世纪是知识竞争的 时代 ，知识与物流、资金流等有形资源一样成为最重要的生产要素，企业要想在市场竞争中获取优势地位，必须基于知识共享不断提升知识创新水平，从而形成难以复制和转移的能力，形成企业的独特竞争力。 　　一、知识共享与知识创新的互动关系 　　知识共享是为了充分开发和有效利用企业的管理资源，以实现知识的不断扩大和创新，从而推动企业创新，形成企业的竞争优势，增强市场竞争力。Nonka把知识共享作为知识创新的首要阶段。他认为一个组织或社区本身并不能创造知识，只有组织或社区成员所拥有的知识财富在集体中经过共享、讨论、 分析 之后，才能激发组织或社区的知识创新能力。在创新过程中最为关键的一个因素便是知识共享。从中不难看出，企业要想实现知识的突破和价值提升，就离不开知识共享这一重要环节，或者借助于企业自身的知识共享平台，或者借助于企业外部的知识供应链，或者二者进行转化、升华、提升，三种力量共同为企业创新来服务，才能形成有效的知识 网络 环境，全面提升企业竞争力。 　　二、以知识共享为视角构建企业内外创新循环体系 　　如上所述，知识共享成为企业创新活动的基础和提升的重要环节。因此，我们基于知识共享平台构建了企业内外创新循环体系，创新内因、创新外脑及其二者的开放互动是核心循环要素，三者之间开放互动形成螺旋式上升的的创新环境。 　　1.创新内因——创建企业内部知识共享平台 　　企业内部积聚着大量宝贵的知识资源，如何有效的开发和充分利用这些知识，是企业知识创新关键动力。员工是创新内因中的灵魂，企业应当为员工相互 学习 与交流创造一个环境，即创建企业内部知识共享平台。首先要明确不同类型知识者的的权益和责任，拟定知识契约，建立本组织的“知识地图”，扩大可利用“知识空间”的范围；其次，树立人本管理思想，在员工之间及员工与公司之间建立信任的氛围。领导主动将自己的工作经验、工作思路与员工进行沟通，并输入到企业的知识库中。在员工之间，要经常开展员工培训和召开经验交流会，也可为员工提供非正式的交流场所，如各类“沙龙”等；再次，鼓励学习和创新，允许创新失败，逐步达到企业中各成员的自我加压、自我超越，使员工成为爱好学习、善于学习的人，提高群体智商，把企业建成具有持续增强学习力和创造力的系统；最后，建设并不断维护信息基础设施保障体系，在企业内部基本实现信息处理微机化，建立公用知识数据库，构建企业内部互联网络，同时健全公用知识库信息的收集、加工和更新机制，使知识库的 内容 、深度、风格与企业 发展 目标相一致。 　　2.创新外脑——知识供应链的内化 　　当企业面对复杂的 问题 时，如果仅凭自身的知识无法解决，很难实现知识的突破和价值提升的，就会转而向外部寻求支持，需要借助于企业外部知识共享来给企业注入新的知识，为企业内部的知识创新提供新鲜的血液和知识平台，成为知识的需求者。首先，寻求知识供应链。根据组织和市场的需要，寻找与企业自身匹配的知识供应链系统；其次，知识选择，对共享知识进行筛选。先把在供应链各知识节点中经过明示和汇总组合后的集体知识罗列出来，再进行知识处理，形成显性知识和隐性知识;再次，知识转移与交易，根据知识的不同类型，对显性知识可以在虚拟场所中以 电子 文档的格式传递，对隐性知识则需要在物理场所中面对面地进行转移或通过多媒体的方式进行转移；最后，知识内化。根据企业发展和创新需要，建设学习型企业文化，在企业内部形成重知识、重人才、重创新的氛围，倡导个人学习和组织学习，鼓励员工积极进行知识内化。通过利用企业外部知识供应链，能够对企业知识缺口进行弥补，提高知识的利用率和效能，全面提升企业创新能力。 　　3.开放互动—— 企业 内外的知识循环 　　企业内外的知识共享平台不是孤立的，而是开放的，二者之间存在着良性互动的循环关系。在知识从各种外部环境转移到企业的过程中包含着不同类型知识的相互转化，包括显性知识的显性化、显性知识的隐性化或内化、隐性知识的显性化和隐性知识的隐性化四种方式。对知识的提供者而言，在知识交易中是将隐性知识外化为显性知识的过程;对知识需求者而言则是通过组织 学习 将获得的显性知识内化为隐性知识，成为组织解决 问题 、提高创新等实际能力的过程。知识需求者获得显性知识后和自身知识相结合不断将显性知识内化为隐性知识，增加了主体的知识存储量，提高了知识创新能力。知识创新能力的提高又可以创造更多的知识，在一定情况下，知识的需求者可以转变为知识的提供者，使发生新一轮的知识共享成为可能。