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第1章节组织行为学导论
组织行为学Organizational Behavior 傅 婵 fchan@163.com 第一节 什么是组织行为学 一、组织 关于组织,有很多种说法: ● 是为实现一定目标的实体…… ● 是契约的集合体…… ● 是权力的集合体…… …… 比较有代表性的定义: (1) 组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。(斯蒂芬.罗宾斯skphen.P.Robbins) (2) 组织是为了达到某一特定的共同目标,通过各部门劳动和职务的分工合作和不同等级的权力和责任的制度化,有计划地协调一群人的活动。(沙因E.H.schein) (3) 某一种人群联合为了达到某种共同目标的形式。 (詹姆斯 . 穆尼James D . Mooney) (4)有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统。 (巴纳德C . I . Barnard) 组织观念的转变 如果把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司就会跨掉;如果把我们的资金、厂房、品牌拿走,而把我们的人留下,我10年内将重建一切。 ——宝洁公司 从“机器”到“完整的人” ●不同的时代,组织对人的要求是不一样的。 “我只要你一只手,你却给我一个人”。 ——亨利 · 福特 世上没有什么东西能像人类行为那样为人类所熟悉,也没有什么东西比人类行为更重要,但是,它却不是我们最了解的东西--斯金纳 6.四肢发达则头脑简单。 7.寡言者多智。 8.一般说来,男性司机比女性司机技术高明。 9.讲友谊就可化干戈为玉帛。 10.所有的人生来就具有相同的取得成功的能力。 11.高收入家庭成功者比例高,低收入家庭成功者比例低。 12.读书越多,视力越差。 13.一般说来,女性比男性智力水平略高一些。 14.人的性格不是内向就是外向。 15.从小就教孩子弹钢琴可以使他在这个领域内保持永久优势。 16.学习后,最初几小时忘却的东西比未来几天忘却的东西多。 17.少量饮酒有助于学习。 18.夜间开车好的司机一般白天开车都差。 19.“左撇子”比一般人更容易成为优秀运动员。 20.女性的直觉比男性强。 21.抽烟者比不抽者发病率高。 22.50岁的人比20岁的人更聪明。 23.在美国总统选举中大都是高个子战胜矮个子。 24.若要谴责某人的过失,最好的办法就是事发之后即进行。 25.音乐爱好者具有遗传性。 26.人的智商受到测验方法的影响。 27.吸烟者善决策。 28.矮个子女性更愿意和比自己高的男性结婚。 29.学术能力差的人操作能力强。 30.冒的风险越大取得的成绩越大。 31.天才具有别人没有的特殊智慧。 32.如果身体状况很好,智力商数可以改善2%-5%。 33.盲人强闻。 34.高内聚力群体有高劳动生产率。 35.一般职工都会承认,挣钱是他们工作的基本原因。 36.贫穷者最虔诚。 37.人受到挫折时容易产生攻击性。 38.幼年的经历一般会影响以后的行为。 39.神童成年后也具有优势。 40.训练有素的心理学家能探知你的内心世界。 41.成名者一般出身于虽然贫穷但父母努力工作的家庭。 42.政治家有说服、影响其他人的强烈欲望。 43.已取得成功的高层管理者对钱的欲望比对权的欲望大。 44.每天锻炼身体有助缓解工作紧张感,减少心脏病的发病率。 45.大学教授比其他任何职业的人具有更强的自尊心。 46.大多数生产线工人认为:他们更喜欢在小群体中工作,产生这种思想的原因是生产线工作单调枯燥。 47.医生的自杀率比其他人高。 48.大多数为政府工作的职员所冒的风险都很小。 49.大多数有效的管理者都是以高度民主的办法管理职工。 50.大多数大学教授并非智力超群,只不过受到良好的教育。 组织行为研究的基本变量 The independent variable The dependent variables 1. Individual-level variables 1. Productivity 个体水平变量 生产率 2. Group-level va
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