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2011年集团客户事业部专属代理商讲训教学课件
* 集团客户事业部绩效考核 * 2010年来,平均薪酬在3000元以上营销人员占营销人员总数的1/3,对于业绩较差的营销人员,平均薪酬1000元。 一份努力 一份收获 程峰:平均月薪5000元 叶青海: 平均月薪4500元 刘青林:平均月薪3800元 * 目 录 * 2 襄樊联通发展历程 3 襄樊联通公司架构 4 襄樊联通企业文化 5 集团客户事业部架构、职责、考核 6 行业集团客户名单制及中小企业网格营销管理 中国电信业改革大事纪 1 * 政要一行业 银行类行业 政要二行业 大企业一行业 大企业二行业 政保类行业 行业集团客户名单制 政要一包括政府四大家、统战、纪委、检察院等政府机构及宣传媒体,包括武汉大学、华中科技大学和华中农业大家三所省部级院校。 政要二包括海关、公关、海事等行政事业单位及各级军队客户。 银行类客户包括各级银行管理单位和银行机构,指中国人民银行、银行业监督管理委员会、各类性质的银行和银联,及各类投资、融资合肥市财产担保公司。 大企业一类包括能源、钢铁、电力、化工、建筑、矿业、纺织服装、汽车、机械、制造等大企业客户,要求企业从业人员规模在2000人以上。 大企业二类包括商贸旅游、住宿餐饮、交通、邮政、物流、航空、IT传媒、烟草、食品饮料、酒类、药品、文化、娱乐等大企业客户,要求企业从业人员规模在2000人以上。与各级广电合作的有限电视网接入聚类客户属于本类客户。 政保类客户包括证监会、证券交易机构和证券、期货和基金公司等机构;保监会、从事财产险、人身险(寿险、健康险和人身意外险)、再保险、保险资产管理公司和专业中介公司等保险服务的保险机构。 * 中小企业网格化营销管理 网格化销售,就是将中小企业市场根据一定的标准细分为若干销售服务区域,集销售、服务、客户发展与维系等多种功能,形成一个能够支撑各种经营策略和营销活动落地执行的平台,使营销更加贴近客户,提高销售团队工作效率,做到精确化营销。 中小企业客户开展网格销售,其目的是通过在原商务楼宇市场的基础上,对楼内外客户市场不断延展和细分,优化整合资源配置,明确目标客户,开展客户群的深度挖潜、深耕细作,推进中小企业客户群销售精细化水平和销售能力的提升,不断提高业务渗透率和扩大客户群规模。 * 中小企业网格化营销管理 * 中小企业网格化营销管理 物理网格的划分主要根据地理属性、因地置宜进行,各营销单元以行政区、地域区块、商圈、街道等为单位,按照每一网格覆盖若干户(含潜在客户)对所辖的销售区域进行划分,划成若干销售网格,每一网格覆盖多个商务楼宇(或工业园区、聚类市场、专业市场、沿街商铺等)。 逻辑网格以行业特征为维度进行划分,根据本区域特点,对通信需求特点明显而物理位置分散的客户形成逻辑网格,如根据行业特征划分为连锁酒店、餐饮娱乐、聚类市场、物流行业等。 网格划分原则: * 中小企业网格化营销管理 市区网格区域潜在客户摸底: 樊东网格片区 樊西网格片区 襄城网格片区 商铺共计13994家,中小企业共计512家。 商铺共计3216家,中小企业共计403家。 商铺共计5075家,中小企业共计177家。 潜在客户 潜在客户 潜在客户 * 祝大家在联通 心情愉快,勇创佳绩 谢谢! 结束语 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 内部资料 注意保密 2011年集团客户事业部专属代理商培训 襄樊集团客户事业部 2011年2月 * 欢迎加入联通大家庭! * 目 录 * 2 襄樊联通发展历程 3 襄樊联通公司架构 4 襄樊联通企业文化 5 集团客户事业部架构、职责、考核 6 行业集团客户名单制及中小企业网格营销管理 中国电信业改革大事纪 1 * 1、1949年11月1日,邮电部成立,朱学范为第一任邮电部部长; 2、1994年7月,为了效仿英国双寡头竞争的局面,当时的电子部联合铁道部、电力部以及广电部成立了中国联通,被赋予打破“老中国电信”垄断地位的重任,但主要还是经营寻呼业务; 3、1998年3月,在原电子部和邮电部基础上组建了信息产业部,随后电信业实现了政企分开,为随后一系列的电信产业改革奠定了最基本的体制基础; 4、1999年2月,信产部进入了以“政企分开、破除垄断、引入竞争”为主要内容的新的改革进程。决定对中国电信拆分重组。 5、1999年2月14日,国务院批准中国电信改革方案。信息产业部决定组建中国移动通信集团公司,2000年4月20日正式成立;中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去,原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫星通信等3个公司
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