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推荐书目 他们在实践中深深地认识到:问题本身不是问题,而是解决问题的方法不当,才导致了问题的出现。有时,不当的解决方法还会带来更大的问题。所以心理咨询和治疗的策略不应该以问题为焦点,即问题解决导向(problem solving),而应该是以解决为焦点的的解决发展(solution development)导向。通过对现代各种心理治疗流派的批评与解构,结合系统论并借鉴中国阴阳统一观,Steve de Shazer等人发展了他们的心理治疗流派---焦点解决短期心理疗法。 7.改变最先出现的迹象(first sign) 8.奇迹询问(miracle questions) 9.关系询问(relationship questions) 10.例外询问(exception questions) 11.任务/家庭作业(tasks/homework) 12.EARS询问(Eliciting Amplifying Reinforcing Start again) 13.因应询问(coping questions) 范例1 来访者:“我的孩子一定是惧学症啦,我快要疯掉了!” 咨询师:你的孩子近来没有去上学,让你最近的心情不太好。许多孩子在感到上学有困难时,父母都会这样担心。 范例1 咨询师:面对这样的事,你想我可以帮你什么? (暗示:来访者需要为自己负责任,咨询师只是帮他的忙,咨询师如何帮忙,需要来访者来告诉他,这样一来,来访者的自主性就渐渐增长。) 范例1 咨询师:在一个0到10的量表上,如果0表示非常不好,而10表示非常好,你对现状的评量是多少? 使用原则 讲慢一些、逐渐的,用比较柔软的声音,为了让来访者有足够的时间从问题焦点转换到解决焦点。 经由介绍罕见的或奇特的奇迹问句,清楚地、戏剧性地表示开始建构解决方法的过程。 范例1 水晶球问句如果在你面前有一个水晶球,可以看到未来,想象一下,当你的问题解决了,你会看到你的生活有什么不一样? 范例1 E 引出例外咨询师:上次谈完到今天为止,发生什么比较好的事? A 扩大详述例外咨询师:你说,上个礼拜你觉得你的工作态度比较积极一点,当你的工作态度比较积极一点的时候,你想你的老板看到你和平常有什么不同? R 增强 咨询师:在你们的关系上发生这么多的事,你又已经做了那么多,像你这样的付出是很辛苦的,不是吗? S 再次询问、探索例外咨询师:其它,还有什么是比较好的? 2、休息阶段(10分钟) 在第二个阶段,则是休息十分钟,在此阶段,咨询员会离开晤谈的场所,以回顾与整理在第一阶段中个案对其问题的解决所提及有效的解决途径,并思考如何对个案进行有效的回馈 ( 若咨询员有协同咨询的小组,则与之进行讨论 ) 。 3、正向回馈的阶段(10分钟) 赞美 信息提供 家庭作业 于第三阶段中,咨询员再回到晤谈的地点,并提出正向的回馈、有意义的信息,及家庭作业,提供在休息阶段时所设计的介入策略,来使促进个案行动与改变的发生。 10.例外询问(exception questions) 相关概念 假设之一:凡事都有例外,有例外就能解决。 咨询师的责任是协助来访者找出例外,引导他去看抱怨的问题没有发生或没那么严重的时候,到底发生了什么事。 使用原则 问最近的例外经验。 追求细节(who,what, when,where) 简述、摘要或赞许来访者所答复的例外内容。 12.EARS询问(Eliciting、Amplifying、Reinforcing、Start again) 使用原则 在第二次以及后续咨询时使用 在发现例外之后,再次澄清来访者的咨询目标 (2)、焦点解决短期心理咨询技巧集中体现在下列五种类型的问句上。 1.把抱怨转化成目标 2.转变问句 3.例外问句 4.奇迹问句 5.刻度问句 流程与基本架构 1、建构解决的对话阶段(40分钟)目标架构 例外机构 假设解决架构 在第一个阶段,约为四十分钟的时间,而其它两个阶段则各为十分钟左右。在第一个阶段,是以咨询员与个案的对话为主,期待透过建构解决途径的对话架构,包括目标架构、例外架构、假设解决架构等,完成数据收集、确立目标。 应用 1.焦点解决短期心理疗法是一种简便有效的方法 作为一种短期的咨询模式,焦点解决短期咨询是较简便和容易掌握的。特别是对一般性的适应问题,焦点解决短期心理疗法能比较有效和快捷地处理。另外,焦点解决短期咨询的一些理念和技巧,比如系统平衡的理念、积极正向关注的观念、挖掘当事人自身已有的解决问题的资源的方法及将抱怨转化为目标、转变问句、例外问句、奇迹问句及刻度问句等提问技巧,都是值得咨询师掌握的有效的方法,也可以和其他咨询模式共同应用,值得其他咨询模式借鉴。 2.焦点解决短期心理疗法适用于学生的适应性问题
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