2016年邮政储汇业务员职业中级在线模拟考试要点.doc

模拟—2016年邮政储汇业务员职业中级在线模拟考试 一、单选题 1、账户撤销密码后，该账户的（C）交易可在县（市）内任一网点办理。 A、转账 B、取款 C、加办密码 D、挂失 2、以下按保险政策不同分类的保险业务是（C）。 A、财产保险、个人保险 B、人身保险、财产保险 C、社会保险、商业保险 D、个人保险、团体保险 3、以下英汉对照错误的是（D）。 A、“Would you hold the line, please?” “请别挂。”“Well, talk to you later, then.” “那我们下次再聊。”“I am sorry, I really have to go.” “对不起可我真的必须要走” D、“Who’s calling, please?” “请问您找谁？”“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条” B、一本通续存时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单” C、一本通支取处理时，只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折” D、一本通转出处理时，“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单” 30、以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（D）。 A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记 B、异地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记 C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理 D、单笔交易金额在1万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理 31、网点办理小额质押贷款，“质押品登记”完成了质押存单的（D）处理。 A、冻结 B、挂失 C、担保 D、止付 32、以下英汉对照错误的是（D）。 A、“I would like to send 3,000 yuan to Beijing.” 我想寄三千元到北京。 B、“Please fill in the form.” 请填单。 C、“When will the money be received?” 钱什么时候能到？ D、“Within 24 hours.” 24小时以后。 33、下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的业务的是（B）。 A、紧急挂失 B、密码挂失 C、双挂失 D、挂失事项更改 34、信用卡销户结清交易应由信用卡（A）办理。 A、主卡 B、副卡 C、主卡或副卡 D、主卡和副卡 35、以下选项不是按挂失事项分类的是（A）。 A、正式挂失 B、凭证挂失 C、密码挂失 D、凭证密码双挂失 36、以下关于冲正交易说法正确的是（B）。 A、冲正交易只能应客户要求成功办理一次 B、冲正交易出错，只能办理限额止付，不得再次冲正 C、自差错交易发生之日起3个月内，可办理冲正 D、冲正交易必须由综柜授权后方可办理 37、对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（D）。 A、需提供客户所在单位的证明 B、需要提供发证机关证明 C、需要提供街道办事处开具的证明 D、不需提供证明 38、1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日（D）一年期以下同档次利率打六折计算利息。 A、通知存款 B、存本取息 C、零存整取 D、整存整取 39、以下关于一本通开户业务操作处理的表述错误的是（C）。 A、一本通开户交易码为010601 B、一本通续存交易码为010602 C、客户持一本通存折办理子账户开户，必须在一本通开户的网点 D、现金开户业务单据打印完成后，柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章，在开户凭条上加盖业务专用章，并在单据指定位置加盖业务用个人名章 40、国际邮件业务中可以寄递的物品是（B）。 A、法轮功宣传册 B、附有证明已焚化的骨灰 C、新鲜蔬果 D、炮弹壳 二、多选题 41、以下关于一本通业务说法正确的有（ABC）。 A、一本通开户若申请享受协议国税率的，经批准所有子账户均享受 B、预留密码的一本通，所有子账户使用同一密码 C、一本通内单笔存款最高200万元 D、一本通内单笔存款起存金额不得低于1000元 42、以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有（BC）。 A、冲正交易在客户存款余额足够的情况下，由综合柜员授权后才能办理 B、如冲正交易因故不成功，应立即作账户止付或限额止付 C、只有在发生内部操作差错时，才可作冲正交易，不得应客户要求办理冲正 D、办理冲正后，须在当日