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历史深处领导力
主要内容 从历史典故认知领导角色 向历史人物学习激励技术 向帝王将相学习用人之道 向英雄豪杰学习提升权威影响力 向能人俊才学习提升非权威影响力 历史的教训就是----------所有人都不会从历史的教训中真正学到教训! 宓子贱、巫马期与单父之治 领导的核心工作分析: 领导者要通过别人完成任务 领导的核心工作不是调动自己的工作积极性,而是调动他人的工作积极性。 领导者要把精力花到核心工作上. 定战略 建班子 带队伍 领导是什么? 领导就是影响其他人,使之自愿为实现设定的目标而努力工作。 案例讨论: 刘邦为何得天下?项羽为何失天下? 视频案例分析: 诸葛锦囊赠赵云 报时型领导和造钟型领导 报时型领导:团队中任何事情不清楚都要找领导 造钟型领导:团队中任何人都知晓各岗位事件的处理程序,领导只关注异常,不关注正常。只关注例外,不关注例行。 报时型领导代表:诸葛亮 造钟型领导代表:曹操 案例分析: 历史案例分析: 唐太宗点拨房玄龄与杜如晦 陈平与丙吉的为相之道 《贞观政要》: 《史记》: 工作坊训练: 注意:领导者有些事情不能做! 让上级没面子的事情不能做 当着下属的面抱怨上级的事情不能做 应该汇报后统一解决的事情不能私自做 让上级难堪自己得民心的事情不能做 有些事情领导必须做: 历史案例分析: 员工需求的复杂性 马斯洛需求层次理论 激励因素与保健因素 应对员工抱怨的“公平理论” 对象公平 沟通公平 过程公平 自我公平 结果公平 激励的秘诀: 工作坊训练: 领导者用人秘诀总结 案例分析: 傅马栈最难 规避识人的误区: 不因个人印象而盲目判断 不因长相而盲目判断 不因外界评价而错误判断 不要表面现象而草率判断 不因过往表现而老眼光识人 《吕氏春秋》的识人“八观”: 《庄子》的人才评估模型“八验”: 用人策略之“分槽合槽”: 用人策略之“高屋低屋”: 用人策略之“分饼画饼”: 组织发展阶段与用人: 吴起或是田文?(魏武候选相) 为什么会“杯酒释兵权”? 使用人才考虑组织发展的情境 同一人才未必适用于不同的发展阶段 案例:蒙牛集团顾问委员会 如何使用价值观有差异的人才: 如何使用“小人”: 案例:由“孔子逸马”看小人可用 用君子做君子的事情,用小人做小人的事情。 用君子是人品,用小人是智慧 亲贤臣,治小人 “君子之祸”大于“小人之祸” 如何使用“草莽英雄”: 案例:为什么“李广难封”? 对不守章法和不守规矩的草莽英雄,不能放在重要位置上。 杜绝“水大漫过桥” 给予其自由发挥和施展才能的空间 不要约束和监视,逐渐培养 在次重要的领域给予其位置 如何使用“庸人”: 人岗匹配,不浪费资源 通过训练使“庸人”成长 使用“庸人”产生示范效应汇聚人才 案例:齐桓公“庭燎求贤” GE的人才培养六法: 在职培养 知识共享 岗位轮换 集中培训 导师制 实践研究性学习 为什么主管们总是没有时间?为什么下属们总是没有工作? 为什么能力强的主管容易带出一帮平庸的下属? 我们如何衡量主管的业绩? 什么是“猴子”? 猴子就是双方谈话结束后的下一个行动步骤 猴子是解决问题、进行项目计划的下一个行动步骤,下一个措施。 猴子也就是传统管理学上的“任务” 养猴子肯定会占用大量时间 主管的时间分配 领导占用的时间 组织占用的时间 自己(包括下属)占用的时间 外界占用的时间 小心: 小组讨论: 安肯自由量表: 独立行动,例行性报告(最高层级) 行动,但需要立即请示(报告频率超过例行程度) 提出建议,按照商议的结果行动 请示要做什么 等待指示(最低层级) 猴子如何跳到你的背上? 当下属说“我们遇到……”时 当下属跟你沟通的大部分目的不是寻找解决方案,而是寻找解决问题的人时 如何甩掉猴子? 杜绝员工在汇报问题的时候说“我们” 清晰界定猴子的归属 要求员工定时给出解决方案 猴子管理第一法则:让猴子始终在下属肩上 猴子管理第一法则:让猴子始终在下属肩上 视频案例分析: “玫瑰”的领导风格 猴子管理第二法则:确保下属养好猴子? 如何教下属养好自己的猴子 不当保姆,让员工学会独立做事情 进行事件关键节点的检查 指导下属时提供的指导依据是普遍适用的,而不是每一件事情具体教。 猴子管理第三法则:明确猴子该养成什么样? 上级对下级沟通工作的意义 上级对下级沟通自由的层级 下级对上级沟通工作的职责流程 形成书面计划或者备忘录 注意沟通方法和形式 跟主管确认你说听到的内容 让主管明白你所需要的资源\支持\包括执行时间 要求:当下属离开主管办公室时 主管和下属双方对完成任务的自由程度以及下次汇报的时间、地点及汇报内容必须达成共识。 猴子管理第四法则:通过养“猴子”提升员工技能 通过明确的汇报要求和工作标准给予员工方向 教会员工做事情需要耗费时间
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