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第四章 企业经营决策 一、教学目的与要求 通过本章的教学，使学生理解企业经营决策的含义和内容，掌握经营决策的各种方法，并会简单运用。 二、教学重点与难点及对学生的要求 1.企业经营决策的基本内容 掌握经营决策的含义、分类和程序，熟悉经营决策的内容。 2.经营决策的方法 掌握经营决策的各种定量方法——线性规划法、量本利分析法、决策收益表法、决策树法等的含义和应用，熟悉不确定决策方法的应用。 教学重点：经营决策的分类，量本利分析法、决策收益表法、决策树法的应用，不确定决策方法的应用。 教学难点：量本利分析法、决策收益表法、决策树法的应用，不确定决策方法的应用。 三、主要外语词汇 Decision programmed decision linear programming technique decision tree deterministic decision decision under uncertainty Risk decision minimax criterion brainstorming nonprogrammed decision Quantity-cost-profit method 四、授课内容 §4.1 经营决策的内容 一、 经营决策的概念 决策：为了达到一定的目标，从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。 经营决策：在形势分析的基础上，依照客观规律和实际情况，对企业总体发展和各种经营活动的经营目标、方针和策略，做出正确抉择过程的工作。 二、经营决策的基本内容 1. 服务方向决策 2. 产品品种决策 3. 生产技术决策 4. 物资供应决策 5. 产品销售决策 6. 财务决策 7. 人事组织决策 8. 联合方面决策 三、经营决策的分类 1.按决策问题在经营中所处的地位，分为战略决策和战术决策 战略决策确定企业发展方向和远景，解决的是“干什么”的问题；战术决策确定实现战略决策的具体决策问题，解决的是“如何干”的问题。 2.按决策的归属，分为高层决策、中层决策和基层决策 3.按决策问题出现的重复程度，分为程序性决策和非程序性决策 程序化决策是按原来规定的程序、处理方法和标准去解决管理中经常出现的问题，又称常规决策、重复性决策、例行决策。这类决策问题比较明确，有一套固定的程序来处理。在管理工作中，约有80%的决策属于程序化决策。 非程序化决策是解决以往无先例可循的新问题，具有极大的偶然性和随机性，很少发生重复，又称非常规决策、例外决策。其决策步骤和方法难以程序化、标准化，不能重复使用。 4.按决策目标与所用方法，分为计量决策和非计量决策 5.按决策问题所处条件不同，分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策 确定型的决策是指决策所面临的条件和因素是确定的，每一个方案只有一种确定的结果。 风险型决策也称随机决策，即决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状态，但每种自然状态发生的概率是可以客观估计的。 不确定型决策所面临的条件和因素是不确定，每一种行动方案的结果是不可知的，也无法确定其概率（举例见课件） 四、经营决策的程序 确定目标——拟定方案——选择确定方案——执行反馈 §4.2 经营决策的方法 本节的决策方法主要是定量分析法，即利用一定的数学模型，通过定量分析技术与计算来选择最优方案的方法，人们往往直接称之为数学方法。具体的定量方法很多，主要可分为确定型、风险型、不确定型分析方法。 1.确定型决策分析法。主要有线性规划法、盈亏平衡分析法。 2.风险型决策分析法。主要有决策树、决策收益表法。 3.不确定型决策分析法。主要有乐观准则、悲观准则、乐观系数准则、等可能性法则、“最小后悔值”决策准则等。 一、线性规划法 （一）含义 在环境条件已经确定，满足规定的约束条件下，寻求目标函数的最大值或最小值，从而选出最优方案。 （二）程序 1.建立目标函数 2.确定约束条件 3.联立方程求解 （三）线性规划法例题 某企业生产A、B两种产品，需要消耗甲、乙、丙三种材料，消耗定额及资源限额如下表。已知A产品每台利润为70元， B产品每台利润为120元，求：在现有的条件下，A、B两产品如何搭配，才能使企业获利最大？ 单位：千克 A B 资源限额 甲 9 4 3600 乙 4 5 2000 丙 3 10 3000 解： 根据已知条件联立方程组： 从图中可以看出，B点（200，240）是这个问题的最优解，这时： 二、量本利分析法 （一）含义 根据产品销售量、成本、利润之间的关系，分析决策方案对企业盈亏的影响，从而选出最优方案。 （二）原理：边际分析理论 企业的成本根据其总额与销量的关系可分为： 单位变动成——CV 固定成本——F 总成本：C=F+CVX 总收入：S