展会商务礼仪和用语.pptVIP

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  • 2017-05-07 发布于四川
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展会商务礼仪和用语

展会商务礼仪 本次培训内容分为三大部分 1、商务礼仪其各国风俗禁忌 2、展会接待礼仪 3、展会常用英语 引言 世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项特质,就是礼节。 ) 一、仪表礼仪 3V信号 人与人的交流相互传递的信号主要有三种: 视觉(VISUEL)、声音(VOCEL)、语言(VOAL)。 第一印象 美好的第一印象永远不会有第二次。 67%的男人相信一见钟情。 人们见面后5秒钟内就会对对方形成第一印象。 PMA(积极的心态) 一个人能否成功,关键在于他的心态,成功人士都具有PMA(Positive Mental Attitude)。 TPO原则 服饰穿戴应该符合三个因素,即时间(TIME)、地点(PLACE)和场合(OCASSION)。 西装 衬衫 领带 袜子 纽扣 鞋子 女性西装 一个不喜欢看女人穿套装的男人,不是傻瓜就是脑子有问题。职业套装更能显露出女性高雅气质和独特魅力。 ----韦斯特任德(美时装设计师) 二、形体语言 姿体礼仪 站如松 坐如钟 行如风 OK手势 同意(美) 零(中、法) 给金钱(日、韩) 侮辱(巴西、希腊、独联体) V手势 成功(手心向外) 侮辱(手背向外) 翘起大拇指 夸奖、称赞 搭车(英、新西兰、澳大利亚) 滚蛋(希腊) 人体近身学 亲密距离(15-46cm) 个人距离(46-76cm) 社交

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