如何讲解车险产品.ppt

如何讲解机动车商业险;交强险;交强险;交强险的赔偿范围非常广泛，只有以下四种情况属于责任免除： 受害人故意造成的； 被保险人的财产及车上的财产； 受害人停驶、停电、通讯或网络中断、数据丢失等造成的损失以及减值损失等其他各种间接损失； 仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。 ;商业车险;碰撞、倾覆、坠落 火灾、爆炸 外界物体坠落、倒塌;补充：车损险保额的确定; 被保险人在交通事故中造成第三者的人身伤亡或财产直接损毁，对于超过交强险各分项赔偿限额以上的部分进行赔偿。;;车上人员责任险;车上人员责任险;;不计免赔特约险;保险责任：无明显碰撞痕迹的车身划痕，保险人负责赔偿。 责任限额：2000、5000、10000、20000，为累计赔偿限额。 赔付率较高的险种，为控制风险，承保车辆要求在三年以内，承保时注意验车防范道德风险。;玻璃单独破碎险;指定专修厂特约险;指定专修厂特约险;交强险打折吗;先下手为强，;;一“听”; ;一、通过“一听”，判断客户的实际需求； 二、对续保车辆，了解过上年的出险及理赔情况后，判断车辆的风险情况，以便为客户设计合理的保险方案； 例如：新手驾车，刮擦的可能性较大，因此，建议投保车身划痕险。 又如：如果车主没有固定的停车场所，或经常驾车出差，车辆被盗的可能性就比较大，这是建议车主尽量投保盗抢险。 三、判断客户的经济实力、消费习惯，判断他能接受什么价位的保险费用。 准确判断的前提是扎实的理论知识和敏锐的判断力，这需要大家在实际工作中多锻炼、多总结！;;;?必要保障型： 　 交强险+商业三者险+车上人员险+不计免赔 　 目的：交强险的有益补充，对“人”的保障更为全面，同时不计免赔进一步减少损失。 特点：保费支出较少，经济负担较小，但风险保障程度一般 选择人群：适于营运车辆、顺利地通过审车验车；准备转卖或将要报废的车辆、车龄较长（8年以上）的车辆；驾驶经验较为丰富的人员。对于这些人要讲明保险在生活中的意义，不能心存侥幸。;?基本保障型： 交强险+车损险+商业三者险+车上人员险+不计免 目的：进一步转嫁车辆损失的各种风险 特点：风险保障较为全面，保费支出适中 　 选择人群：适合于车龄介于2-8年的车辆；使用频度较高的车辆；大吨位的货车；对此类客户要强调成本意识，重视车辆本身的损失。;?普通舒适型： 交强险＋车损险＋商业三者险＋盗抢险＋车上人员＋玻璃险＋不计免赔率特约险 目的：车辆自身的保障更为全面，同时进一步转嫁了车辆被盗窃的风险。 特点：两个性价比较高的产品，保障更为全面 选择人群：中高收入者，风险意识较高交费能力较强，适合于车龄介于3年以上的车辆；车辆使用频度较高且无固定停放场所的人员。;?小康享受型： 交强险＋车损险＋三者险 ＋车上人员＋盗抢险+不计免赔+玻璃险 ＋车身划痕损失险+制定专修厂特约 目的：全面保障型产品组合使客户享受保险带来的舒适心情。 特点：全面保障、方便省心，保费相对较高。 选择人群：中高收入者、机关单位的客户；适合于车龄介于1-2年的车辆；中高级车型。 ;; ; ; ;六、商业第三者责任险限额选择多少才好？ 答：现在医药费这么贵，就算看个骨折花上一两万都很正常。再加上误工费、护理费……一万哪儿够赔的呀？所以我建议您建议您第三者责任险保10万的，因为5万三者保障还是低了一些，而且10万比5万三者就算加上不计免赔才贵了200块多一点，但保额提高了一倍，还是比较值的。;七、车损险的保险责任有哪些呢？ 答：车损险，是赔您自己车本身损失的，也是必保的项目，平常有些刮刮蹭蹭的就可以走保险了，而且对于火灾、爆炸、雷击、冰雹、暴雨等灾害造成的损失也可以赔付。这是个性价比很高的险种，对于您的车（10万/3年），才1400块，平均一天也就多掏3块多钱，可能还赶不上您一个小时的停车费。 八、投保了车损险，以后有关车辆的所有损失都可以赔付吧？ 答：因为碰撞、火灾、自然灾害等意外事故造成的车辆损失基本都可以得到赔付，但一些特殊的情况，比如车窗玻璃的单独破碎、车辆停放是油漆的划伤这些问题，走车损险就没法赔付了，所以我这就要向您推荐一些针对性强、简单实用的附加险。;九、我已经为自己和和家人投保过人身意外伤害保险了，车上人员责任险就不用投保了吧？ 答：车上人员责任险，相当于一个比较实惠的意外险，还是不记名的，换句话说我们只针对座位、不针对人。也许您和家人已经投保过意外险，但意外险通常是记名的，假如车上坐着您的亲戚朋友没有投保过意外险，一旦发生了意外，我们也就相当于为他们加了一份保障。这样就省心多了。而且车上人员责任险保费也便宜