8.4-2质量成本管理办法要点.doc

质量成本管理和经济性分析方法 编号：QG/DG 8.4-1 1 范围 本标准规定了质量成本统计、核算、分析报告程序。 本标准适用于质量成本管理。 职责 2.1 财务部组织编制质量成本计划，收集、核算、汇总质量成本数据，并定期向技术质量部提供质量成本数据和分析报告。 2.2 质量部负责质量成本管理，组织实施质量成本计划，并对计划的执行情况进行监督和考核。定期向主管副总经理、总经理和顾客代表提供质量成本综合分析报告。 2.3 各职能部门、生产单位具体负责实施质量成本计划，组织本部门质量成本统计核算与分析，定期向财务部、技术质量部提交质量报表和分析报告。 3、质量成本科目的结构 3.1 当质量成本科目与会计科目相对独立时，质量成本科目可分为三级结构： 一级科目：质量成本。 二级科目：预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本。 三级科目：在二级科目下设置若干项三级科目，三级科目的具体项目内容，应在满足质量成本管理的要求下，依据企业的具体情况设置。 3.2 质量成本科目的设置 3.2.1 预防成本应包括的明细科目 (l) 质量培训费：为达到质量要求或者改进产品质量的目的 , 对企业员工的质量意识和质量管理技能进行教育培训所支付的各种费用。 (2) 质量管理活动费：为预防、保证和控制质量而推行质量管理工作所支付的费用。 (3) 质量改进措施费：为保证或者改进产品质量所支付的费用；提高产品及工作质量、调整工艺、开展工艺控制、进行技术改造中属于质量成本开支范围的费用等。 (4) 质量评审费：对产品进行评审、试制产品和新产品投产前进行质量评审所支付的费用。 (5) 工资及福利基金：从事质量管理人员的工资总额及提取的职工福利基金。 3.2.2 鉴定成本应包括的三级科目 (1) 试验检验费：对采购产品、生产过程中的半成品、成品按图样、工艺和质量标准要求进行检查、测量、试验、检验所支付的费用。 (2) 检测设备维修折旧费：对检验和试验所用仪器、设备、量具、工具的维修费和折旧费用。 (3) 工资及福利基金：从事质量检验、测量、试验、检验工作人员的工资及提取的福利基金。 (4) 质量检验部门办公费：质量检验部门为开展日常质量检验工作所支付的费用。 (5) 检验、试验人员差旅费； 3. 内部损失成本应包括的三级科目 (1) 废品损失费：生产过程产品零部件达不到质量要求且无法修复或者在经济上不值得修复造成报废所损失的费用。 (2) 返工、返修费：为修复不合格的产品零部件，使之达到规定的质量要求所消耗的材料、能源及人工等费用。 (3) 降级降等损失费：因产品质量达不到规定的质量等级而降级、降等销售所损失的费用。 (4) 质量问题和事故处理费。 3.2.3 外部损失成本包括的三级科目 (1) 索赔费：因产品质量未达到标准要求,对顾客提出的诉讼进行赔偿、处理所支付的费用； (2) 退货损失费：因产品质量未达到标准要求造成顾客退货、换货所损失的费用； (3) 折价损失费：因产品质量未达到标准要求而折价销售所损失的费用； (4) 保修费：根据保修规定，为顾客提供修理服务所支付的费用和保修服务人员的工资及应提取的职工福利基金； (6) 产品质量事故处理费：产品在顾客使用过程中发生质量事故产生的损失费用； (7) 换货损失费：因产品质量未达到标准要求，顾客提出换货造成的损失费用等。 (8) 质量问题处理的人员差旅费； 质量成本的统计、核算程序 4.1 统计、核算办法 4.1.1 财务部每年初编制质量成本计划，年计划指标按季分解、实施、统计、考核。 4.1.2 财务部采用统计方法，在有关会计明细帐和业务核算的原始凭证中，收集预防成本和鉴定成本。汇总计入质量成本明细帐。 4.1.3 内部故障损失。采用会计核算方法在“生产成本”明细项目设立“内部损失”进行费用归集。 4.1.4 外部故障损失。采用会计核算方法在“管理费用”、“产品销售收入”、“生产成本”等科目的相关明细科目中进行费用归集。 4.2 核算程序 4.2.1 生产部在每月6日前将上月内部损失情况报财务部、质量部。 4.2.4 财务部根据会计凭证，收集预防成本和鉴定成本。预防成本的收集见表8.4-2-1，鉴定成本表8.4-2-2。根据生产部的报表收集“内部损失成本”（质表8.4-2-3），对内部损失进行汇总核算并计入“质量成本明细帐”的“内部故障损失成本”。 4.2.5 经营部对每月发生的铸件降价、退回公司修理费包退、包换的外部损失，填写“外部损失报表”（质表8.4-2-4），报财务部，财务部将所报外部损失进行核算汇总并计入“质量成本明细帐”的“外部故障损失成本”。 4.2.6 财务部核算汇总季度质量成本四项费用及总额，编制“季度质量成本汇总分析表