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第六章 员工的招聘与选拔

第六章 员工的招聘与选拔   一个组织素质的高低,在很大程度上是其所聘用和保有的人员素质的一种总括反映。 ——斯蒂芬.P.罗宾斯 第一节 员工招聘概述 一、招聘的含义与作用 (一)招聘的概念与内容 1、招聘与选拔的概念   招聘是企业吸收与获取人才的过程,是获得优秀员工的保证,招聘实际上包括两个相对独立的过程,即招募和选拔聘用。招募是聘用的基础和前提, 2 .招聘与选拔的内容 (1)招募 ( 2 )选拔 ( 3 )录用 ( 4 )评估 (二)招聘与选拔的作用   1 .成功的招聘活动是组织发展的重要条件   2 .降低招聘成本   3 .有效的招聘管理可以提高组织的绩效水平   4 .有利于人力资源的合理流动   5 .扩大组织的知名度,树立良好的企业形象 二、招聘与录用的基础工作   (一)人力资源规划 前面提到,人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源供给和需求进行预测,制定相应的政策和措施,从而使得企业人力资源管理供给和需求达到平衡的过程。人力资源规划的   (二)工作分析  工作分析又称职务分析,就是对企业中的某项职务进行全面、系统的调查、分析和研究,分析职务本身的各项内容及员工对此职务应当承担的责任和应具备的素质等。工作分析包括工作描述和工作说明书两个部分。前者是关于职务方面的内容,包括职务的性质、内容、规定的责任、工作条件和环境等;后者是关于员工工作方面的内容,包括员工自身的素质、技术水平、工作能力等。 三、招聘的影响因素 (一)环境 1 .经济环境 2 .社会环境 3 .法律环境   (二)组织战略 组织战略是影响人力资源需求的重要因素,组织的战略目标规划为组织规定了发展方向和目标,决定了其发展速度及组织发展需要由什么人来完成。战略一旦制定,组织未来的人力资源需求和配置就有了方向和目标   (三)组织文化 组织文化是组织在一定的社会经济文化背景下,在长期的生产经营过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的价值观、企业精神、行为规范、道德标准、生活信念、传统习惯等。    (四)组织的发展阶段   1 .组织的发展阶段 组织的发展阶段也是影响人力资源需求的重要因素。发展良好的企业的招聘规模比处于成熟阶段或衰退阶段的企业规模要大,其招聘信息更强调给招聘者以发展机会。如果企业处于经营不景气阶段,则选录员工以年轻、优秀和少量为原则。   2 .组织的管理水平 组织的管理水平是指组织管理生产经营活动的技术和方法所达到的先进程度。管理水平高,则组织可以充分利用现有人员,对高水平的管理人员的需求也就大,此外,现有组织高层发生重大变化时,组织战略及人事政策都可能会随之发生改变,自然也会影响人力资源需求。   (五)应聘者个人资格和偏好 应聘者个人资格和偏好是人力资源自身的因素。一个企业已雇佣的人员决定了其企业文化,同时现存的企业文化又对新员工产生着影响。所以,在招聘过程中企业文化与个人偏好的切合度决定着一个应聘者求职的成功与否。同时求职者个人在智力、体力、经验、能力等方面都有差别,这些差别也影响着招聘活动的开展和招聘的结果。 四、员工招聘的原则 (一)合法性原则 (二)公开原则 (三)公平竞争原则 (四)效率原则 (五)全面原则 (六)能级原则 第二节招聘的程序     一、制定招聘计划    (一)招聘计划的内容    ( l )招聘岗位和岗位要求,    ( 2 )招聘信息发布的时间和渠道;    ( 3 )招聘渠道和方法的选择;    ( 4 )招聘小组人选,    ( 5 )应聘者的考核方案,    ( 6 )招聘的截止日期;    ( 7 )新员工的上岗时间;    ( s )招聘费用预算,    ( 9 )完整、详细的招聘工作时间表;    ( 10 )招聘广告样稿。 (二)招聘计划的制定    招聘计划的编写一般包括以下步骤:    ( l )获取人员需求信息。人员需求信息一般有以下三种来源:   ① 根据年度人力资源计划预算招聘;   ② 企业在职人员离职或调到其他部门,产生职位的空缺;   ③ 部门经理递交的招聘申请,并经相关领导批准。    ( 2 )选择招聘信息的发布时间和发布渠道;    ( 3 )初步确定招聘小组;    ( 4 )明确招聘预算;    ( 5 )编写招聘工作时间表;    ( 6 )草拟招聘广告样稿。 二、实施招聘计划 (一)发布招聘信息 1 .信息发布的范围 2 .信息发布的方式 3 .信息发布的时间 4 .

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