城区支局竞聘材料.pptVIP

郓城分公司城区支局竞聘材料 竞聘人 ： 前言 新年亦始，万象更新。我们充满激情与斗志，恭送写满菏泽电信人奋斗与成就的2009年，迎接机遇与挑战并存的2010年。在此，我祝大家今年各项工作圆满成功，新的一年里身体健康，工作顺利，家庭幸福！ 首先，感谢公司领导给予我们这次展示自我，提高自我的机会，同时也希望广大同仁给予我真诚的帮助和支持。 主要内容 下步工作的基本思路保障 一 竞争本岗位的优势 四 郓城分公司现状 二 ? 五 下步的工作措施 三 工作目标 主要内容 下步工作的基本思路保障 一 竞争本岗位的优势 四 郓城分公司现状 二 ? 五 下步的工作措施 三 工作目标 优势 明年市公司加大固网投资，加大精力,重点关注固网。 明年公司固网优惠政策增加，佣金政策相应提高，增加绩效占比，刺激客户经理积极性。 自身合并前就一直是固网人员，熟悉固网各项流程和工作方法，在固网时也取得过成绩。 对融合套餐、转型业务的接触比较快。 优势 对支撑和分析系统比较熟悉，更及时根据数据安排工作，合理安排工作时间。 工作时间充沛，能带动员工搞好工作，起好表率作用。 主要内容 下步工作的基本思路保障 一 竞争本岗位的优势 四 郓城分公司现状 二 ? 五 下步的工作措施 三 工作目标 主要内容 下步工作的基本思路保障 一 竞争本岗位的优势 四 郓城分公司现状 二 ? 五 下步的工作措施 三 工作目标 工作思路保障措施 前提 愿望 人 计划性 沟通 信任 忌：唠叨 互相信任，值得信任 合理的指标 有效的任务 忌：下不可能完成的任务，天方夜谈，能看的见够得着。 充足的人员不能是光杆司令，自己干活。 权 自主权 不能成傀儡、瞎指挥乱安排 钱 合理的费用，不能光讲奉献。员工的奉献不足以使中国电信腾飞 有时提前沟通，提前做好计划。 主要内容 下步工作的基本思路保障 一 竞争本岗位的优势 四 郓城分公司现状 二 ? 五 下步的工作措施 三 工作目标 发挥绩效导向作用 跟着县公司绩效指标走，以提高绩效考核指标为目的，用脑筋工作； 加大员工绩效中的固网考核，重点关注宽带和大客户包月。宽带每月每人必须完成5部，完成0-1部的绩效系数乘以0.5，完成2-4部的绩效系数乘以0.8，完成5部的绩效系数乘以1，完成6-10部的绩效系数乘以1.1，完成11-29部的绩效系数乘以1.3，完成30部以上的绩效系数乘以1.5；对于月固网收入绩效进行额外加减分，固网新增收入低于100元的绩效扣10分，收入200元的绩效加分20，收入300元的绩效加分30，500元以上的加分50，1000元以上加分100分，（如果是两个人同时发展，奖励分可分享）。 后端支撑前段，一切为了市场，解决装机难 网络支撑、线路支撑、装机班一切为市场服务，彻底解决前期装机难问题。有规划的实现县城内无缝覆盖，优化网络资源，杜绝或减少不能装机的地方。 装机班一切服务市场，原有的装机班绩效不变，但比重调为50%，其余50%，20%考核装机及时率，15%考核维修质量及用户满意度，15%根据市场配合以及日常表现进行评定。解除客户经理后顾之忧，及时装维，提高满意度。将装机员经常进行评比，对装机及时、表现好的装机员可以考虑现金奖励，增进积极性。 下步工作措施 全员营销，对城区内所有线路能铺设到的地方进行拉网式培育一遍，提高培育频次； 经常组织开展固网营销大赛，充分刺激客户经理发展固网积极性 学习与考试相结合，制定固网业务明白纸等，让每一个员工能熟练应用,根据用户推合适的套餐。 积极寻找小区代理、能人代理和电脑公司代理，靠代理发展公众用户和宽带用户； 严格落实宽带价格，保障代理商利益，养的住代理商；客户经理一律450年，签订独家进线代理的小区由代理商受理，奖励归代理商，协助受理的客户经理可适当进行绩效加分 下步工作措施 充分调动业务员积极性。将业务员进行合并，重复签订代理协议，再完成每一项指标的情况下可叠加享受业务员底薪，增加业务员收入；考虑从底薪中抽出300元进行绩效管理，主要考核固网支局日常工作和临时性工作，并适当进行奖励。 专人负责续费、欠费、大客户发展、代理渠道，分工明确、各司其职；旅顺各项工作流程，提高执行力，按时完成各项工作，不让欠费牵扯太多精力，不用领导催着要指标。欠费考虑适当增加维护费用寻找承包商进行外包。 加大宽带宣传力度，经常在小区搞演示和悬挂条幅，在小区显眼位置保持随时都有电信的标示牌和促销广告，提高电信品牌知名度和用户感知。 下步工作措施 下步工作措施 掌握报表和支撑系统，及时分析数据，调整工作时间和方法，发挥自身优势，做到有的放矢。 公平、公正、公开。对分局内