中药饮片调剂过程中常见的差错及解决对策.pdfVIP

1Pl-lA口MA己t;:UT工CAL AOM工N工8T口ATION 药事管理 Cl--I工NA l--I~AL Tl--I工NOU8T口Y 中药饮片调剂过程中常见的差错及解决对策 黄晶 河南中医学院第一附属医院药学部中药房，河南郑州 45∞∞ [摘要]在中药饮片调剂的过程中，容易出现各种各样的错误。这些错误的出现不仅会对患者治疗产生极为严重的影响，同 时还会影响医院的声誉。为提高医院的医疗服务水平，增强患者对医院就诊的满意度，分析中药饮片调剂过程中出现的差 错，并提出有效的解决措施，不仅可以保证临床用药的安全性，还能够减少医疗纠纷的产生，具有重要的意义。该文就中药 饮片调剂过程中的常见差错进行简单的分析，并对其中产生的问题提出有效的解决措施，以期能够对中药饮片的调剂有所 帮助。 [关键词]中药饮片;常见差错;解决对策 [中图分类号] R288 [文献标识码]A [文章编号] 1672-5654(2015)01 (b)-OO52-02 在医院各项工作实施的过程中，中药调剂是其中一项重要的 操作不当所引起的。 工作肉容。中药调剂不仅要按照中医医师的处方要求来做，还要 1.2 审方出现错误 做出正确的调配。中药调剂工作是否正确将直接影响患者的治疗 审方是中药饮片调剂过程中的一项重要环节，其直接关系中 效果。由此可见，中药调剂人员对临床治疗效果起着重要的作用。 药饮片调剂的准确性。调配人员出现审方错误的主要原因有几 医院的医疗水平是患者在治疗的过程中依据治疗效果来评价的。 种，其最为常见的原因就是，首先，医师开具有明显差错的处方， 因此，为了避免中药调剂过程中出现错误，提高医院的医疗服务 例如配伍禁忌等。此种情况下，调配人员没有及时的发现与纠正， 水平，采取相应的预防措施具有重要的意义。减少中药调剂中的 导致中药饮片的调剂出现错误造成患者用药不安全的后果。其 错误，不仅有助于患者对治疗效果的满意度，还能够提升医院的 次，医生开具的处方字迹潦草或者是开具的处方书写不规范，调 治疗水平。 配人员在调配的过程中不能清楚的辨认剂量、剂数、药味、处方脚 1 中药饮片调剂过程中的常见差错 注等情况，又不及时与医生取得联系，自作主张随意搭配药物，造 在中药饮片调剂的过程中，有一些常见的差错影响患者的治 成中药饮片调剂出现错误，影响患者用药的有效性。这两种情况 疗效果。这些常见差错如果不避免的话，将会造成直接性的严重 是调配人员在调配中药饮片中常见的审方错误的原因。有这两种 后果。笔者认为中药饮片调剂中的常见差错有以下几点。 现象的出现，加上调配人员自身的因素，进而给患者的用药带来 1.1调自己操作不当 极为严重的影响。 中药饮片调剂工作总体而言属于一项专业性与技术性集为 1.3调配出现差错 一体的工作。调剂人员在调剂的过程中如果有操作不当就会造成 众所周知，医院属于一个公益性的场所，每天来医院看病的 严重的后果。但是在实际工作操作的过程中，仍然存在个别中药 人数较多，取药的患者也较多。这样就导致中药调剂工作任务繁 调剂人员在调剂的过程中未严格按照调剂的流程规范操作川。例 重、工作量大、工作枯燥乏味的现象(2)。中药饮片调剂人员在实施 如，在调剂的过程中没有按照处方药品的顺序进行调配，将本应 工作的过程中，如果没有细心、耐心为的患者展开服务，保持对患 隔开放置的药品i昆合在一起。这样的工作将有可能给复核工作增 者高度负责的态