E店宝产品功能亮点V3.doc

E店宝ERP软件功能亮点 订单处理是电子商务销售的基础环节，订单处理准确性及效率是决定销售数量及客户满意度的基础，E店宝将提供订单处理的全流程校验和快捷的订单打印功能，以及多销售平台的订单自动同步功能。可以直接同步淘宝、拍拍、京东以及各独立网站上的订单，做到多平台订单集中处理，从而可以节省大量的人力物力，提高订单的处理效率。 主要功能亮点： 网店日常订单的快捷精准处理，保障订单的准确性，提升客户购物体验 针对聚划算的订单无法及时发货，E店宝灵活应对一时间的订单量暴增，提高客户满意度 对于双十一、双十二等大型促销活动，面对着上万、甚至是几十万的订单，发货成为一大难题；E店宝具有强大专业的实施团队，具有丰富的经验，为您提供坚强的后盾，帮助各大卖家完美度过大促活动 订单处理的全流程校验及快捷的订单打印功能 支持线下分销、多店、多客服等管理 多销售平台多店铺的订单自动同步处理功能 订单自动合并拆分功能 问题订单的自动提醒校验 根据设置智能审单功能 批量打印、发货及验货功能 智能库房 实现一个界面就可对订单进行到款、确认、打印、发货、作废、退货、退款等复杂的处理。客户服务人员可以很方便的完成操作，大大提高了工作效率，缩短交货周期。 E店宝支持商品条码的自动匹配，多种促销方法的任意设置，产品的自由组合等。规范的产品管理体系，能够在系统中自由更新调整相关数据，自动同步淘宝等销售平台的前台显示数据，从而节省了大量淘宝后台数据操作，在提高工作效率的同时也大大降低了出错的机率。 根据电子商务的销售特点及行业特征，提供多种销售及促销模式，支持（全场）满就送、（全场）买就送等多种促销模式，针对行业特征提供各种产品组合套装模式。 库存管理是企业非常重要的一个环节，精确的库存管理是贯穿于整个电子商务销售的基础，尤其是对多库房、多销售平台、多经销商等库存管理来说显得尤为重要。 只有库存管准了才会让我们的销售和服务没有了后顾之忧，避免漏发货、错发货等现象，同时也为销售的整体规划提供了依据。所以，要做到使库存账实相符、合理库存、准确的库存前台销售平台显示便显得尤其重要。 主要功能亮点： 提供合理的仓储规划 优化配货路径，提高效率 支持异地多库房自动同步管理 支持异地办公、异地分仓 扫描枪自动盘点 库位规划管理 盘点结果的自动处理 库存直接生成采购单功能 库存警戒线预警 出入库记录查询 多仓库调库功能 无线仓储业务 支持无限库房 对采购入库及销售出库等，E店宝将提供规范的流程，通过对库存警戒线设置、通过库存直接生成采购单等设置，让库存管理做到准确严谨。 E店宝具有严谨规范的盘点流程，通过扫描枪进行方便快速的盘点，直接生成库房盘点单。对盘亏盘盈的异常盘点提供出入库历史查询，方便查找盘亏盘盈的具体原因并根据实际情况更新软件中的实际库存数据。 针对异地多仓库等进行智能管理和分析，保证在保证库存精确的情况下，以最合理的运费和区域选择进行快速发货。 E店宝强大的员工绩效管理功能将原本复杂混乱的员工绩效管理变得异常简单，支持全岗位员工绩效考核，方便、准确、高效。 员工绩效管理亮点： 强大的客服绩效管理功能 支持全岗位员工绩效考核，可以统计客服的销售业绩，统计打单员的分工打单数量，支持验货员、配货员、打包员等业绩统计。 支持大屏幕液晶实时动态显示今日业绩、客服业绩、配货员业绩等 支持旺旺绩效：自动下载客服聊天记录进行分析，包括询单-下单转化率、成功率分析、接待压力分析等 支持旺旺对比：支持对每个客服的旺旺进行对比分析，查看每个客服的询单-下单的情况、成功率的对比，有助于对客服进行调整，在咨询量大、接待压力大的时间段让转化率高的客服进行接待，促进销售业绩的提升 支持客服审查：可以查看客服与客户的聊天情况 E店宝提供了客服、配货员、验货员、打包称重员全岗位业绩考核、大屏幕液晶、旺旺聊天记录分析等等功能。 在员工绩效功能中对验货员、配货员、打包称重员等的配货金额、数量、净重、毛重等信息进行详细的显示，方便统计和查询。 E店宝可实时统计和查询各业务部门各种条件下的销售统计、库存管理、业绩考核及各类统计分析报表，方便快捷准确。 主要功能亮点： 多条件统计分析，可以按照店铺、快递等统计分析 网店打单统计分析，按照审单员、验货员、打印员等汇总进行分析 销售统计查询，可按日期统计销售情况，直接显示当日销售信息，并可以按照商品、省市、分仓等统计销售报表 库存、订单处理统计分析 退换货统计分析，有助于对多次产生退换货产品进行调整 热销品、滞销品统计分析，根据销售情况进行分析，利于公司的决策 采购分析报表 会员统计分析 大促跟踪日志与操作日志，可以记录操作记录，对于产生问题找到操作者及银