关于护士延时下班对日周性疲劳及满意度影响的研究.docVIP

　　关于护士延时下班对日周性疲劳及满意度影响的研究 　　 论文 摘要：目的探讨临床护士不同程度的延时下班对日周性疲劳及工作满意度的影响，为 科学 合理配置人力提供依据。方法通过整群抽样，渊查了浙江省杭州市3所三等甲级 医院 479名临床护士的延时下班程度、日周性作业疲劳程度、护士工作满意度。结果工作前，各组疲劳度与工作满意度差异均无意义(Pgt;0．05)；一个工作日结束时，两两比较得出：按时下班组(编号1组)与延时下班lt;lh组(编号2组)．疲劳度与工作满意度差异均无意义(Pgt;0．05)；延时下班l～2h组(编号3组)与第1、2组比较．疲劳度与工作满意度差异均有显著性意义(Plt;0．01)；延时下班gt;2h纽(编号4组)与第l、2组比较，疲劳度与工作满意度差异均有显著性意义(Plt;0．01)，与第3组比较，疲劳度与工作满意度差异均_尤统计学意义(Pgt;0．05)。结论延时下班不足lh，对护士日周性疲劳度与工作满意度影响不明显；延时卜班1h以上，则显著影响日同性疲劳度与工作满意度。 　　论文关键词延时下班护士日周性疲劳工作满意度 　　国内外研究表明，护理人员都有不同程度的工作疲溃感，工作疲溃感严重影响护士身心健康，降低护士工作满意度，最终影响护理质量。而目前护士工作疲溃感和工作满意度的研究，主要集中在疲溃感与满意度的评估及其相关因素的研究即横向研究上，而纵向的研究即如何减轻工作疲溃感、提高工作满意度比较少。本研究对479名临床护士关于延时下班程度、日周性疲劳程度(一个工作日不同时间点的疲劳度)、工作满意度的调查分析，探索护士不同程度的延时下班对日周性疲劳程度、工作满意度的影响，为最大程度利用劳动力，又不加重作业疲劳度和影响满意度提供科学依据，报告如下。 　　l对象与方法 　　1．1对象2006年3月，采取整群抽样方式，抽取杭州市三所三级甲等综合性医院479名临床护士(非孕期、非病假)作为研究对象，包括内科、外科、急诊室、监护室等临床科室。将所有护士按延时下班程度编为4组：按时下班者，编号第1组；延时下班lt;1h者，编号第2组；延时下班1～2h者，编号第3组；延时下班gt;2h者，编号第4组。 　　1．2测量工具所用问卷由3部分组成：(1)一般资料调查表，为自行设计，包括科室、年龄、工龄、学历、婚姻、职称、职务、班次时间、延时下班时问；(2)Mueller／McCloskey满意度量表lj，含8个维度：与共事者的关系、称赞和认可、福利待遇、对排班的满意度、家庭工作的平衡、交流与交往机会、专业 发展 的机会、控制或责任。每项按l～5分打分。非常满意5分，中等满意4分，中立3分，中等不满意2分，非常不满意1分。问卷信度系数为0．89，内部一致性参数为0．97；(3)日本产业卫生学会产业疲劳研究会撰，张振祥等翻译的《作业疲劳症状自评量表》(2002)，量表共25个症状项目，分为5个因子：因子I为困倦感，因子Ⅱ为情绪不安感，因子III为不快感，因子Ⅳ为倦怠感，因子V为视觉疲劳感。每因子含5个症状项目，按各项目症状的严重程度由轻到重分5个级别，分别计为1、2、3、4、5分。积分越高，表示疲劳程度越大。各因子的克伦巴赫a系数都接近或达到0．8以上，显示具有高度内部一致性。 　　1．3调查方法由3位经过专业培训的研究者发放问卷到各护士手中，并以统一指导语说明填表方法．第2天由研究者收回。为保护隐私，所有问卷放入单独的大信封中，标上代码。共发放问卷520份，收回有效问卷479份，有效回收率92．1。其中《作业疲劳症状自评量表》分别在上班开始时、午休前(连班为工作4h的点)、午休后(连班为工作6h的点)、工作结束时各评价一次。 　　1．4统计方法数据应用SPSSl1．0统计软件处理．采用I．SD分析、相关分析、AN()VA分析、多元逐步回归分析(step. 　　3讨论 　　3．1结果分析本研究表明，接受调查的临床护士，半数以上不能按时下班，其中28．27的护士延迟下班1h以上。数据说明：三级甲等综合性 医院 的临床护士，工作时间明显超时，且此超时者不包括利用中午休息时问加班者，仪为：作结束延迟下班者。可见，临床护士的工作时间超时已非常显著。研究还表明，延迟下班1h以上会明显加重护士的工作疲劳度，并显著影响护士的工作满意度。因此，为发挥最大的管理效能，护理工作量的安排应尽量掌握在按时下班的范围，严格控制延时下班超过1h的现象。 　　3．2建议 　　3．2．1定量测算与分析临床各护理单元的工作量，客观、 科学 配置现有人力资源护士短缺是一个普遍的问题，要想在短期之内解决并非易事。在这个前提下，如何更科学、合理的利用这部分资源，发挥它的最大效应，值得探究。目前大部分的医疗机构在护理人力资源的分派上存在不均衡现象