销售管理第二次满分作业.docVIP

作业名称：销售管理第2次作业??出?卷?人：SA作业总分：100??通过分数：60起止时间： 2013-12-10 14:26:24 至 2013-12-10 14:28:28学员姓名：12030111358??学员成绩：100标准题总分：100??标准题得分：100详细信息： 题号:1?? 题型:判断题??本题分数:2内容:在评估销售人员的绩效时，唯一重要的数据是总销售量1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:2 题号:2?? 题型:判断题??本题分数:2内容:销售目标有助于激励销售队伍，集中他们的努力，并对差绩效实施惩罚1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:2 题号:3?? 题型:判断题??本题分数:2内容:培训的开发者需要确保在组织层面上，培训目标与公司总体目标一致1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:2 题号:4?? 题型:判断题??本题分数:2内容:当确定了培训的学习目标后，开发者需要考虑组织层面、任务层面和个人层面的信息1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:2 题号:5?? 题型:判断题??本题分数:2内容:在所有吸引应聘者的方法中，报纸广告仍然是最好的方法1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:2 题号:6?? 题型:判断题??本题分数:2内容:一个具有高销售人员离职率的公司应该调查出这么多销售人员离开的原因1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:2 题号:7?? 题型:判断题??本题分数:2内容:一个地理销售结构比其他销售结构更易建立和管理1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:2 题号:8?? 题型:判断题??本题分数:2内容:能够实现整个组织目标的销售队伍结构才是最好的1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:2 题号:9?? 题型:判断题??本题分数:2内容:一般对于管理者来说，惩罚不学习使用自动化系统的员工比奖励学习自动化系统的员工效果更好1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:2 题号:10?? 题型:判断题??本题分数:2内容:国际化公司通常更可能在与顾客的书面和口头沟通中遇到问题1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:2 题号:11?? 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:过去，动机被理解为是人们所拥有的一组概念或需要。现在，动机越来越多地被看作是___A、人们可能拥有可能没有的一些东西B、人们进行活动的过程C、需求的层次D、比过去的理论所表示的更为普遍和简单E、不可能被精确地研究学员答案:B本题得分:4 题号:12?? 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:以下哪一项不属于有可能被作为销售人员的跟踪目标一部分的事情A、过去30天里的电话拨打数量B、在90天管道中的成交量C、客户服务评级D、失去的账户数量E、关闭交易与建议交易的比率学员答案:C本题得分:4 题号:13?? 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:当销售人员尝试了新技术，但最终舍弃了，这通常是由于A、他们太老不适合学习使用电脑技术B、他们怕尝试他们不理解的事物C、他们不会因为拒绝使用新技术而被惩罚D、新技术不符合销售人员的实际需要E、技术来自于拥有劣等产品的卖方学员答案:D本题得分:4 题号:14?? 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:当寻找一个应聘者来填补销售岗位时，更重要的是要寻找___A、比很多应聘者更优秀的应聘者B、找更多的应聘者而不是少数优秀的应聘者C、那些已经经过筛选的应聘者D、那些有销售经验的应聘者E、那些本身就是销售经理的应聘者学员答案:A本题得分:4 题号:15?? 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:下面哪种情境下通用销售人员比专业销售人员更适合A、公司仅有一种产品而且顾客只能以特定的方式适用B、公司只有一个小型生产线并且所有顾客都以相同的方式使用这种产品C、公司有很多产品，但是顾客具有特殊却不同的需求D、公司只有一个小型生产线并且所有的顾客被分为三个不同的群组E、公司有很多专业性的产品并且有两个不同的顾客群学员答案:B本题得分:4 题号:16?? 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:下面是使用销售队伍自动化软件面临的主要挑战之一的是___A、在软件系统中做出初始资本投资B、使销售人员愿意使用软件