商务礼仪剖析PPT剖析.pptxVIP

——有“礼”走遍天下;学习商务礼仪的作用;目录;一个人永远没有第二次机会给别人留下第一印象;主要内容;1、仪容修饰;着装基本要求;8;9;10; 眼到：会说话的眼睛，目光交流； 口到：吐字清晰、语速适中、音调温和，热情正确称呼对方，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。 意到：通过微笑、把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。;;13;14;15;目录;17;18;19;贵宾通道的预约？ 贵宾通道接机流程？ 贵宾通道安排的注意事项？;21;3、乘车礼仪;23;24;25;26;27;28;29;30;31;32;33;34;35;36;37;38;10、餐饮礼仪;如何敬酒？;敬酒注意事项： 1、懂得防酒醉的一些方法； 2、七个“不” ： ①不显山不露水； ②不能一人敬多人（除非你是领导）； ③不要瞎给领导代酒； ④不要别人没有喝好，自己就已喝倒； ⑤不要跟领导辩解； ⑥不要??后失态； ⑦不要让自己的酒杯空着。 ;42;11、馈赠礼仪;12、住宿安排礼仪;13、告别礼仪;46;47;48;49;50;场景模拟;场景模拟;场景模拟;场景模拟