如何解决医院在开展整体护理中存在的问题.docVIP

　　如何解决医院在开展整体护理中存在的问题 　　【关键词】 医院 ;整体护理 　　 　　整体护理是继责任制护理后一种新型、 科学 的护理模式,对病人的护理具有连续性、系统性。我院在实施整体护理过程中,随着整体护理的不断深入,针对各阶段出现的问题,采取了一些措施,收到了一定效果,现介绍如下。 　　1 出现的问题 　　1.1 护理人员编制紧张、岗位设置不合理 医院受编制的限制及对护理人员的不重视,使得编内护士少、编外护士多,护士流动性较大,编外护士的思想不稳定、积极性不高,这些都不利于整体护理工作的开展。 　　1.2 护理人员认识不够 部分护理人员观念陈旧,认为整体护理和责任制护理没有什么大区别,只是在走形式主义,对病人没有什么具体的帮助。护理人员忙于进行医疗工作,而无暇进行健康 教育 ,无法完成完整的评估-诊断-计划-评价的护理程序,从而无法开展并推进整体护理工作。 　　1.3 护理管理干部有畏难情绪 整体护理是对现有护理工作的一次改革,在实施过程中会出现这样或那样的实际问题和困难,如果做不好,又会像责任制护理一样半途而废,所以对整体护理持怀疑态度。 　　1.4 病员的不配合 我院病房以产科为主,病员产后都很疲劳,多数时间都在睡眠,再加上生产时紧张、焦虑,不希望被护士打扰,所以少数病员不配合护士的工作。 　　1.5 医院领导不够重视 ①受传统观念的影响,相当一部分医院的领导认为护理工作就是打针发药,生活护理。所以,在医院引进人才、外出进修学习、晋升技术职称方面均偏重于医疗,制定职称指标时,医疗系列名额明显多于护理系列,造成护士晋升职称困难,心理不平衡,严重挫伤了护理人员的工作积极性。②受 经济 利益的影响,医院领导大多数认为护士的工作在医院建设上影响不大,所以从根本上就没有重视整体护理工作。 　　1.6 护理人员整体水平限制了护理制度的改革 我院病房由于护理人员不足,编外护士增加,已占病房护士的80%~90%,虽然暂时缓解了人力资源紧缺的矛盾,但由于编外护士素质水平参差不齐,且编内护士与编外护士在待遇上差距很大,多数编外护士思想极其不稳定,缺乏敬业精神,不安心工作,造成编外护士流动性大,这种用人的短期行为影响了护理队伍的整体水平。 　　2 如何解决问题 　　护理制度的改革是护理事业 发展 的必然趋势,改革中遇到困难是必然的,所以护理人员应当认清形势、更新观念、与时俱进,不断研究新情况,解决影响开展整体护理的新问题,使整体护理工作深入持久地发展下去,针对开展整体护理中遇到的困难,我院采取了以下措施。 　　2.1 保证护士编制 ①护士编制由医院人事部门和护理部根据卫生部卫医(78)1689号“综合医院组织编制原则试行草案”及医院分级评审标准的要求合理安排,病房床位与病房护士之比不得少于1∶0.4。②我院拟定对工作时间较长、对医院贡献较大的编外护理人员设置医院内部编制,其待遇与编内护理人员相符,以此稳定编外护理人员的思想,使其安心工作。③调整并合理安排护士岗位,对现有护理岗位进行调整,改变岗位设置不尽合理的情况。要严格控制护士调离护理岗位,以保证有限的护士人员在护理岗位上。 　　2.2 转变护理人员观念 为了适应现今社会 发展 和改革的需要,护理人员必须转变自己的观点,适应新的医学模式,由过去以疾病为中心单纯护理模式已向生理、心理、社会多元化护理模式发展,宗旨“是以人为中心,以 现代 护理为指南,以各种专业协作为基础,以护理程序为手段,为病人提供优质的整体护理”。我院为了提高护理人员对整体护理的认识和重视,先后派护士分别送出培训、参观学习,接受新观念、理解整体护理的内涵,模式病房取得了满意效果。 　　2.3 转变护理干部畏难情绪 护理干部要明确护理观念,及时地转变管理思路,按照整体护理的轨迹运作,在管理措施和检查方法上做相应的改进,合理排班,制定宣教计划、督促实施。 　　2.4 加强与病员沟通、搞好医患关系 做好健康宣教,提供有效的心理护理, 解除产妇紧张、焦虑心理,提高产妇自信心,时时刻刻以病人利益为最高准则,充分了解病人的需要,对待病人热情、周到,耐心解答病人提出问题及有关疾病知识,使病人主动配合开展好整体护理工作。 　　2.5 利用成功的经验转变 医院 领导的观念 多次召开整体护理座谈会、现场观摩会、护理查房等,并分别请医院领导、护理部、科主任参加,请他们提意见,同时在全院组织整体护理基础理论培训。形式多样的宣传,护理人员与病人的亲情互动,真正转变了医院领导的观念,把开展整体护理作为开展优质服务活动的重要组成部分。 　　2.6 提高护理人员素质,确保整体护理的有效开展 高素质的护理群体是确保整体护理有效开展的基础,在转变观念的基础上,加强整体素质培训是关键。我们对整体素质培训制定了训练