2015第八章__社会工作行政.pdf

第八章 社会工作行政 第八章 社会工作行政 第第八八章章 社社会会工工作作行行政政 新旧教材对比 　　【大纲要求】 1 1 　　11．社会服务计划 1 1 　　（11）社会服务机构规划 2 2 　　（22）社会服务方案策划 2 2 　　22．社会服务机构的类型与运作 3 3 　　33．社会服务机构的领导 4 4 　　44．社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理 5 5 　　55．社会服务机构的财务与筹资管理 6 6 　　66．社会服务机构的公信力与公共关系管理 7 7 　　77．我国社会福利行政体系 1 1 　　（11）我国社会福利行政体系的构成 2 2 　　（22）我国社会福利行政体系的运作方式 3 3 　　（33）我国社会福利行政体系的特点 社会工作行政（简称社会行政）即属 于间接社会服务。 是社会服务机构内部的行政管理及协 调活动，包括计划、组织、人事、协调与 控制等一系列内容。 第一节　社会服务计划 第一节　社会服务计划 第第一一节节　　社社会会服服务务计计划划 　一、社会服务机构的规划与计划 1 1 　　 、社会服务机构的规划 11 　　 为实现机构的使命、长远目标而作出的重要 的战略性的计划。 1 　　（ ）特征： 1 11 　　①由机构最高管理层作出。 　　②涉及大量资源的分配。 　　③有长期效应。 　　④关注机构与外部环境的相互作用。 2 2 （ ）社会服务规划的意义 22 � 规划可以明确机构的发展方向。 � 规划能集中人们对机构使命与目标的思考， 增强凝聚力。 � 规划能为人们提供行政控制的标准和手段。 许多社会服务机构都有明确的宗旨。宗旨的 特点一般包括( )。 A.宗旨的内容反映机构的意图和价值观 B.宗旨应成为机构所有活动的依据 C.宗旨属于机构的中期规划 D.宗旨体现了机构在社会上的定位 E.宗旨规定了目标实现的具体期限 [ABD] [ABD] [[AABBDD]] 解析：社会服务机构的宗旨体现的是机构的 意图和发展目标，是一个宏观的范畴，并 C C 不属于规划中的一种，所以排除 ；而且宗 CC 旨是指导性的内容，不涉及目标实现的具 E E 体期限，因此排除 。 EE 2 2 　　 ．社会服务机构的计划 22 　　行动计划是指为了实现战略规划