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新世界教育 人际关系学 中山公园分部 第7-9章历年真题非选择题汇总 一、名词解释题 7.1．原则 7.2．平等原则 7.3．诚信原则 7.4．礼貌原则 7.5．互利原则 7.6．人道原则 7.7．择善原则 7.8．适度原则 7.9．态度适度 7.10．表情适度 7.11．相容原则 7.12．积极原则 7.13．理解原则 7.14．换位思考 7.15．自律原则 8.1．羞怯心理 8.2．自卑心理 8.3．嫉妒心理 8.4．自私心理 8.5．猜疑心理 8.6．孤僻心理 8.7．报复心理 8.8．辅助语言符号系统 8.9．空间和时间符号系统 8.10．人际认知 8.11．首因效应 8.12．近因效应 8.13．晕轮效应 8.14．刻板印象 8.15．归因 8.16．交往互动 8.17．自我意识 1 17 第 页 共 页 新世界教育 人际关系学 中山公园分部 8.18．人格 8.19．自我修养 9.1．自我挫伤 9.2．抱负水平 9.3．自我介绍 9.4．驱惧 9.5．制怒 9.6．体态语 9.7．说服 答案 7.1．原则一般是指说话或行事所依据的法则或标准，是人们依据事物发展的客观规律制定的行为准则。 7.2．平等原则是指人与人交往中坚持平等相待的原则。 7.3．诚信原则是指诚实信用原则，即在人际交往中双方诚实、守诺、讲信用。诚信原则，诚，即真诚、诚实；信， 即信用、信誉，守诺守信。诚信原则要求交往的双方以诚相待、信守诺言、讲信用。 7.4．礼貌原则指交往双方通过言谈举止表现出谦虚、恭敬、相互尊重的原则。礼貌原则是人际交往中又一最基本 的原则。 7.5．互利原则指交往双方通过对物质、精神的交换而使各自的需求得到满足的原则。 7.6．人道原则指爱护人的生命、关怀人的幸福、尊重人的人格和权利的道德原则。 7.7．择善原则指人际交往的选择性原则，即择善而交、择善而从的原则。 7.8．适度原则指与人交往时，言谈举止、态度、表情及行为等程度适当，把握分寸，恰到好处的原则。 7.9．态度适度表现在交往者对交往对象相对稳定的心理反应倾向的适度把握。 7.10．表情适度是指在表达内心思想感情的面部变化上要适度。表情主要是指面部表情变化。 7.11．相容原则指交往中宽容待人，忍耐性强，对人宽宏大量的原则。 7.12．积极原则指交往中以主动、热情的态度与对方交往，以获得对方反应的原则。 7.13．理解原则指交往双方互相了解、互相换位思考、替对方着想、相互体谅的原则。 7.14．换位思考就是站在对方的地位或立场，从对方的角度思考问题，就是 “以心换心”、 “将心比心”。 7.15．自律原则指在与人交往中严格要求自己、自觉约束自己的原则。 8.1．羞怯心理是在人际交往中感觉难为情，害怕与人交往的心理。 8.2．“卑”是低下、低劣的意思，“自卑”是自己轻视自己，看不起自己，总认为别人事事都比自己强。 8.3．嫉妒是对才能、名誉、地位或境遇比自己好的人心怀怨恨。嫉妒心理是很普遍的社会心理现象。 8.4．自私心理是指只顾自己的利益，不顾别人和集体利益，以我为中心的心理。 8.5．猜疑是指无中生有地起疑心，对人对事都不放心、不信任。猜疑心理在人际交往中是一种消极有害的心理现 象。 8.6．孤僻心理的人主要表现为少言寡语，离群索居，不愿与他人接触，待人冷漠，不愿参与群体活动；做事喜欢 独来独往，封闭自我，不愿与他人进行交流、沟通，所以其他人很难了解到他的内心世界，他也不能很好的理解 2 17 第 页 共 页 新世界教育 人际关系学 中山公园分部 别人。 8.7．报复心理是在人际交往中，以攻击的方式发泄对他人的不满和怨恨的一种情感体验。 8.8．辅助语言符号系统主要指发声系统，即音质、音量、音幅、音调、音色、语速、节奏等。还