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关于湖南长翔实业有限公司 人力资源管理中招聘环节的调查报告 在二十一世纪什么最重要？人才。人员招聘的重要性不言而喻招聘对于公司的生存和发展具有重意义。招聘的是一家专门从事中央水处理机（生活饮用水处理设备）研发、生产、销售的高科技企业，拥有现代化的生活饮用水处理设备研发中心及生活饮水用水健康研究中心。公司自行研发的长翔中央水处理机（生活饮用水处理设备）连续六年被评为“湖南省消费者信得过品牌”；并获得了“中华人民共和国第五届城市运动会唯一指定水处理机和饮水”的殊荣；在湖南省消费者委员会和湖南省预防医学会主办的全国生活饮用水水质处理器卫生质量比较实验中，长翔中央水处理机排名第一。 （图表一） 由图表一表明：湖南长翔实业有限公司2010年度招聘人员的方式主要有网络招聘、人才招聘会、推荐﹑告等招聘会 职位 内容 经验性面试 心理测验 背景调查 普通员工 √ 中层管理人员 √ √ 高层管理人员 √ √ √ 注：√表示在招聘过程中所用的考评测试方法。 （图表二） 由图表二表明：湖南长翔实业有限公司在招聘职工过程中所运用的考评测试方法主要有以下几方面：普通员工主要是通过经验性面试；中层管理员工主要是通过经验性面试、心理测验；对于普通员工没有要求那么多，通过面试，谈话就能得到适合公司的人员了，而中层管理人员，则要进行心理测验，来查看其心理素质，是否适合各不同部门的管理工作，高层管理人员更是需要进行深度调查，其中，基层的员工以外部招聘为主。中层管理者，从外部招聘的比例占二分之一，其余是以内部提拔、培养、举荐、或者关系户安排而来的。高层管理者，从外部招聘的比例占三分之一，其余是以内部提拔、培养。 （二）公司招聘员工的具体情况 1、招聘员工级别层次 湖南长翔实业有限公司在2014年度招聘员工共计114人，其中普通员工为主要的招聘对象,招聘人数为108人，占招聘人员的95%；中层管理者的招聘人数为6人，占招聘人员的5%（见图表三）。由此可以看出湖南长翔实业有限公司2014年度招聘人员中普通员工占绝对多数，中层管理阶级相对较少,而并没有对高层管理人员的需求，并且从上面数据我们还可以了解到该公司的普通员工流动性比较大。 （图表三） 2、所招聘人员的学历情况 （图表四） 通过湖南长翔实业有限公司2010年度招聘人员统计表（图表四）显示，所招聘人员的学历主要为本科和大专学历的人员。其中大专人员36人，占32%，大专以下人员2人，占1%；本科76人，占67%；这些可以看出，公司为私营企业并没有追求高学历，而且公司主要经营的是中央水处理机的生产和销售，大部分的经营重点是在长沙，不需要太多高等学历的人员。并且可以看出2014年度普通员工流失的比较多。这个层次的员工正好适用了内部人员推荐的方式。 3、各部门招聘人员具体情况 （图表五） 由图表五可以看出：2014年度，湖南长翔实业有限公司各个部门招聘人员需求情况不同。销售部招聘7人；客服中心招聘5人；水质检中心6人；企划部17人；行政办12人；人力资源管部7人；研发部20人；秘书处3人；生产部33人。该公司属于生产销售型公司，其中生产为主要经营方式，所以生产部的需求很大，而且生产部门对文化要求水平不高，属于体力劳动型，所以是招大专生的主要部门。 二、公司在招聘工作中主要存在的问题 关于湖南长翔实业有限公司目前招聘工作中存在有哪些问题，我对该公司员工通过问卷调查的方式进行了调查，具体问卷调查结果如下： （图表六） 由图表六的调查结果显示，该公司的员工认为公司目前招聘工作中主要存在的问题依次是：44%的认为薪酬制度对应聘者吸引力不强；23%的认为招聘规划不确定； 9%的认为招聘渠道有限；13%人认为公司文化欠佳；还有11%的人有一些其他的原因。 以上情况，在本次问访谈及问卷调查中总结出以下结论： （一）薪酬制度对应聘者吸引力不强 由图表六的调查结果显示以及调查结果，44%的应聘者对公司的薪酬制度不感兴趣，公司普通人员起薪只有2000元，刚开始会感觉薪水较低，但是如果加上公司的包吃包住福利的话，也差不太多，而且干的长了，以后也会加工资，年终奖金等等。至于中层管理人员和高层管理人员的起薪会比这高一些。所以这些就造成普通员工的流失量较大。 （二）招聘规划不确定 23%的招聘规划不确定也是公司招聘主要问题之一，因为公司不是定期招人，一般是有人员申请离职时才招聘新人接替，这样就会造成用人时就特别的急，造成一时间无法招到合适的人。2014年该公司主要在五月份的时候招聘，不在就业求职的高峰期，造成招聘人员数