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第三章 第三章 质量管理体系 一、 单项选择题 （一） 大纲内容 1．质量管理体系是指在质量方面指挥和控制（ ）的管理体系。 　　A团队 B企业 C组织 D集体 2．质量管理的八项原则之一领导作用，即最高管理者具有（ ）和领导一个组织的关键作用。 A决定 B决策 C计划 D规定 3．20世纪50年代末，（ ）发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。 A． 英国 B 法国 C美国 D 德国 4．国际标准化组织于（ ）年成立了质量保证技术委员会。 A 1979 B1969 C1970 D 1980 5．GB/T19000-2000《质量管理体系基础和术语》（idt ISO9000-2000)标准给出了有关质量的术语共有80个词条，分成（ ）个部分，阐明了质量管理领域所用术语的概念，并提供了术语之间的关系图。 A 8 B 9 C 10 D 11 6．质量手册是组织规定（ ）的文件。 A 质量改进体系 B 质量检验体系 C 质量认证体系 D 质量管理体系 7．文件是指（ ）及其承载媒体。 A 消息 B 信息 C 文本 D报道 8．文件控制的主要目的是为了控制文件的（ ） A 有效性 B 准确性 C 时效性 D 完整性 9．记录是阐明所取得结果或提供所完成活动的（ ）文件。 A 内容 B 证据 C 方针 D步骤 10．记录控制的主要目的是为了解决记录的（ ），以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。 A 完整性 B 可靠性 C 可追溯性 D 准确性 11．设计和开发是指将要求转换为产品、过程或体系的规定的（ ）或规范一级过程。 A 要求 B 标准 C 程度 D 特性 12．标准对设计和开发的要求是针对（ ） A 产品设计和开发 B 过程设计和开发 　C 体系设计和开发 D 商标设计和开发 13．纠正是为消除已发现的（ ）所采取的措施。 A 不合格 B 错误 C 缺点 D失误 14．预防措施是指为了消除潜在不合格或其他不期望情况的（ ）所采取的措施。 A 发生 B 产生 C原因 D发展 15．审核对审核过程不作（ ）的要求。 A 系统性 B 独立性 C 全面性 D 文件化 16．质量管理体系审核是指依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的（ ） 进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程。 A 合理性 B 符合性 C 有效性 D 符合性及有效性 17．能沟通供需双方对质量要求的共识的是（ ） A 第一方审核 B 第二方审核 C 第三方审核 D 第四方审核 18．质量管理体系审核实施的一般程序中没有（ ）。 A 质量管理体系审核实施的准备阶段 B 现场审核阶段 C 实施阶段 D 质量管理体系审核纠正措施跟踪和监督阶段 （二）相关内容 1．关于供方，说法错误的是（ ） A 供方是提供产品的组织或个人 B 供方可以是组织内部的，也可以是组织外部的 C 供方和顾客不能相互转化 D 承包方或总承包方也是供方 2．不属于相关方的是（ ） A 顾客 B 所有者 C 批发商 D 银行 3．关于文件，说法错误的是（ ） A 数据及其承载媒体是文件 B 文件的承载媒体可以是多样化的 C 文件存在的形式是媒体 D 文件是由信息和信息的承载媒体组成的 4．程序（ ）