关于进1步开展营造勤廉高效服务优良的政务环境活动自查报告.docVIP

****镇关于进一步开展营造勤廉高效 服务优良的政务环境活动自查报告 为进一步营造勤廉高效、服务优良的政务服务环境，更好的提供规范、高效、便民、廉洁的政务服务，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕“文明****、文化****、和谐****、平安****、富裕****”建设，以转变工作作风、提高行政效能、优化发展环境为主题，以提高群众满意度为衡量标准，着力破除束缚发展的思想观念，着力解决工作中存在的“庸、懒、散、慢”等作风问题，着力提高服务意识、法制意识、廉政意识、效率意识，提升办事效率，规范行政行为，按照《关于印发关于开展进一步营造勤廉高效服务优良的政务环境活动的实施方案的通知》（中宁政办发[2011]166号）文件要求，镇党委、政府高度重视，周密安排部署，明确责任主体，稳步推进活动开展，为进一步加快推进****新一轮跨越式发展营造良好的政务服务环境。现将进一步开展营造勤廉高效、服务优良的政务环境活动自查自纠情况报告如下： 一、主要做法 1、加强组织领导，明确工作职责 镇党委成立营造勤廉高效、服务优良的政务环境活动工作领导小组，下设办公室，由镇纪委书记师清泉同志任办公室主任，具体负责抓好全镇此项活动的开展。各站、所、办、中心）、各村所有干部群众都能从思想上高度重视，行动上积极参与配合本次活动的开展，认真履行好营造勤廉高效、服务优良的政务环境活动的职责。 2、加强宣传动员，营造良好氛围 充分利用每日晨会、下乡机会、公开栏、广播、LED电子显示屏、广场展示等平台，深入宣传。大力宣传活动中涌现出的好典型、好做法、好经验，引导干部群众都积极主动地参与到活动中来，努力营造“人人关注发展环境、人人建设发展环境、人人都是发展环境”的良好氛围。 3、加强监督指导，确保活动实效 为确保活动取得实效，镇党委制定了明确、详细的活动实施方案，明确了各项工作的落实站所和协助站所，强化监督检查，确保各项工作措施落实到位，有效推动活动开展，为实现“文明****、文化****、和谐****、平安****、富裕****”的发展目标做出积极贡献。 4、深入自查自纠，不断整改提高 召开领导班子座谈会和干部群众民主评议会，组织镇属各站、所、办、中心和全体领导干部对照各站、所、办、中心工作范围和岗位职责，认真进行自查自纠，深入查找存在问题，分析问题根源，并制定了相应的整改措施，在今后的工作中不断改进提高。 二、取得成效 通过开展进一步营造勤廉高效、服务优良的政务环境活动，进一步强化了为民办实事、办好事的能力，提高了政务服务行政效能。 一是坚持依法行政，规范并落实了各项行政管理制度。按照事项集中和人员集中的要求，实现事项进驻到位和人员进驻到位。大力推进“集中办公”和“一站式办公”， 切实履行基层政务服务工作职责，提高现场办理能力。 二是进一步改进和提高了干部作风建设。有效制止和预防干部在思想观念、履职尽责、纪律作风等方面存在的问题，不断提高服务意识和服务水平、营造勤廉、高效、服务优良的政务服务环境。 三是深化政务公开，推进阳光服务。各项行政管理工作更加规范化、制度化、程序化、公开化，透明化，使广大群众能够及时准确的了解涉及切身利益的热点难点问题，强化群众的监督职能，公正、公开、公平的维护好社会公平和群众的合法权益。 三、存在问题 1、部分干部比奉献、比先进的意识不强，进取精神不够，仅忙于各自业务工作，对工作的前瞻性和整体规划性较为缺乏。 2、在服务群众方面，还存在一些死角，深入基层主动征求群众意见不够。 3、部分干部的综合履职能力有待提高。有的干部业务素质高而政策理论水平弱，有的干部政策理论水平较好但业务素质不高，需进一步加强干部综合履职能力的培养和提高，打造全方位、高质量的干部队伍。 4、部分干部群众虽能较好的履行岗位职责和按时完成各自工作任务，但工作的积极主动性和创新性不足。 5、需进一步加强干部的服务意识、责任意识、为民意识，切实加强党员干部和工作人员能力、作风建设，转变服务发展理念，不断提高服务意识和服务水平。 四、整改措施 1、针对深入群众征求群众意见，调查了解基层工作存在问题方面的不足，我们制定了《为民办事登记册》，将下基层和来访群众的问题登记在册，并按规定尽快办结，以了解困难群体，帮助困难群体解决实际问题，使之感到党的温暖，增强群众满意度。 2、广大干部群众充分利用镇党委、政府提供的学习资源和平台，结合网络教育学习资源，强化理论知识的学习和提高。进一步认真学习各项政策理论、方针政策、法律法规、规章制度，逐步形成按制度办事的工作作风，不断提高综合履职能力。 3、针对强化服务理念，提高服务质量。我们要以人为本，改善服务态度，提高服务水平，形成内部协调性和为民服务互动性相统一的服务体系，坚持耐心细致地服务，多宣传政策，多了解情况，真正为群众办好事、办实事