浙江华邦金座项目阶段性营销建议推广策略.ppt

问题关注 问题一： 谁会买LOFT产品？ 谁会愿意拿出过40-90万的钱来买LOFT？ 问题二： 花费过70万左右进行投资的人群是哪些人？ 花费过70万左右对商业产品进行投资又是哪些人？ 花费过70万左右购买公寓或LOFT的是那些人？ 花费过70万左右到华邦金座买房子的会是那些人？ 客户分析 1、客户类型分析 有一定资金实力的地产专业人士 政府公务员、事业单位员工 海盐、海宁、桐乡、嘉兴及其他区域有投资能力的人群 海盐及周边地区（江浙沪）从事建材家居行业的个体经营户 泰美盈瑞客户资源 销售过程中销售人员与消费者发生信息交换的点，也是客户对项目产品及开发企业评价的信息来源。 在竞争激烈、资源有限的前提下，抓住关键触点，形成比较优势，是赢得市场竞争的捷径。 触点定义 管理意义 触点管理 1、建立尊贵感、档次感。 2、从细节服务中提升项目形象。 1、推广体系重塑：提升内在价值，建立尊贵感。 2、现场包装价值提升：售楼处提升、样板区提升、销售物料提升。 3、客户触点全提升：建立及完善项目触点管理体系。 （从销售、物业、客服、保安各个环节全面提升） 形象提升 执行要点 触点管理 建立“华邦金座” 现场服务标准规范 售楼处物业服务流程及规范 售楼处销售服务流程及规范 售楼处物业人员培训方案 售楼处销售人员培训方案 售楼处客服服务流程及规范 售楼处财务服务流程及规范 触点管理 目的意义： 落