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行政执法文明服务忌语 1．带有蔑视性的称谓，如：老头、老太婆、神经病、乡下人等。 2．不知道。 3．少废话。 4．快点讲。 5．你管不着。 6．喂，叫你呢。 7．不关我的事。 8．急什么，还没上班呢。 9．找别人去，我不管的。 10．墙上贴着，自己看。 11．就你急，怎么不早来。 12．给你讲过了，还不懂。 13．急什么，没看到我正忙着吗。 14．你能怎么样，有意见找领导去。 15．没看到快要下班了吗，你怎么不早来。 16．不行就是不行，我就是这个态度。 17．处罚办法就这样定的，你不服找定政策的人去。 18．你问我，我问谁。 19．这事我管不了，你去找我们领导。 20．你这人真罗嗦。 21．你找谁，他不在，跟你说过了，他不在，你耳聋啦? 22．你没错，难道是我错了? 23．听你的，还是听我的? 24．叫什么，等一下。 25．我就这种态度，怎么了? 26．不是我管，我不晓得。 27．就罚你了，怎么着。