2、高效执行力(王照品老师)解题.pptVIP

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医院中高层高效执行力 课程 讲师:王照品教授 王照品教授: 毕业于浙大医学院,中国医师人文医学执业技能培训基地负责人,浙大人文学院管理智慧与人文素养高级研修班项目负责人,品佳医院管理咨询培训中心首席培训师,海南省品佳医学人文研究中心主任,是国内医院管理与医学人文著名培训师,曾担任过二甲、三甲医院高层管理,浙江大学等多家大学的医院院长EMBA班特聘高级培训师与兼职教授,市民大学堂电视人文栏目特邀主讲嘉宾,在浙医一院、浙医二院、邵逸夫医院、浙江省人民医院、上海松江中心医院、海南省海口巿人民医院等全国500多家医疗机构做过2000多场医院管理和员工人文素养培训。 讲师简介 Page ? * 树立一个观念:低效有原因, 高效有方法! 找出原因, 掌握方法, 优化流程, 明确目标, 有效激励。 Page ? * 执行五大障碍: 1、心智障碍 (愿力) (原动力) 2、能力障碍(能力)(驱动力) 3、激励障碍(助力)(推动力) 4、合作障碍(合力)(凝聚力) 5、流程障碍 Page ? * 善用两大法则: 1. 20/80法则 2. ABC优先法则 Page ? * 掌握四大技巧: 1. 5W2H 2. PDCA (品管圈) 3. 9S 4. 授权 Page ? * 三个核心流程: 人员流程:用正确的人 战略流程:做正确的事 运营流程:把事做正确 Page ? * 养成五个习惯: 1. 立马行动 2. 日清工作法 3. 回馈 4. 善用时间管理工具 5. 1+3质量改进 Page ? * 避免七个错误 1.一对多责任—责任不明(一对一责任游戏6) 2.讲形式,不求实效(院周会上业务院长半小时的 病历分析、办公室主任的群发通知)(外包思维) 3.不避干扰,没有聚焦(一次只做一件事 特殊 处方:陈小丽 3片 Ti d\ b边缝合边接听电话 ) 4.找借口,不找方法(上下沟通) 5.把问题复杂化—没抓住本质和节点(推牛进棚、 牵牛进棚引牛进棚;整治会风) 6.按个人兴趣喜好做事 7.多头管理分工不明(游戏7钟表原理) Page ? * 目标管理六步 1.明确目标 2.制定方案:完成目标的路径、程序、方法、 计划、进度,理清思路,思路决定出路 3.培训、训练 4.激励机制 5.考核监督 6.落实奖惩 SMART(具体明确\可以衡量\可以达到\平衡关联\ 设定期限) 哈佛大学调查 Page ? * 1 2 3 4 5 6 7 快捷高效出佳绩 树立一个观念: 低效有原因, 高效有方法, 大道至简! 执行,一招即灵,不执行一百招也等于零! 善用两大法则 三个核心流程 掌握四大技巧 养成五个习惯 目标管理六步 避免七个错误 * *

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