管人管到位剖析.doc

管人管到位 (陈 课程收益 1、全方位认识管人管到位的真实含义； 2、提升管理效率，解决管理困惑； 3、执行重在到位，关键是管理到位； 4、360度全方位领导力提升。 引言 企业的发展壮大，离不开员工的执行力，然而执行不到位是现代组织中共同的困惑，具体表现如下：一是说的到位做的不到位，二是部署到位落实不到位，三是表面到位细节不到位，四是人到位心不到位，五是能力到位态度不到位。执行不到位最主要的根源是管理不到位。 《论语》云：不知命无以为君子；不知礼无以立也；不知言无以知人也。 管理问题说到底是一个管人的问题，无论是资金，还是供货销售或者设备故障，追根溯源都能找到人为因素。管理企业说到底就是管理企业中的人。 一、优秀员工是带出来的 老办法不敢用、硬办法不敢用、软办法不顶用、新办法又不会用。面临本领忧患。 案例：习近平去湖南考察，在雨中与群众交谈10分钟。 启示：1、亲和力是一个领导者领导力的首要要素； 2、身教大于言教 故事：一个小和尚在庙里担任撞钟一职，三个月以后住持宣布他到后院去劈材挑水。原因是不能胜任撞钟一职。小和尚不服气地就问，师傅，难道我撞的钟不准时，不响亮？为什么把我调走？老主持耐心地对他说：孩子，你撞的钟虽然很准时也很响亮，但是你撞的钟，钟声困乏、疲软，没有感召力。寺庙里撞钟是为了唤醒众生，你的钟里没有那种声音。 住持犯得三个错误： 1、没有提前公布工作标准。鈡撞到什么程度没有说明。 2、没有说明撞钟的重要性。下属不明白工作的意义，使下属产生懈怠心理； 没有对下属进行相应的训练。下属没有相应的工作技能。 （一）通过以上案例得出管理学的基本观点： 1、下级工作的每一次失误都反映管理工作的缺陷，失误是信号。 2、管人管到位的前提是“带”不是“管” 3、好员工都是带出来的，带好团队管好人是关键 （二）管理误区: 1、注重管理，不注重领； 2、注重结果，不关注过程； 3、注重开头，不关注收尾；雷声大雨点少，虎头蛇尾。 4、只注重下达命令，不关注下属感受； 5、只注重权利，不关注权威； 6、只注重批评，不关注激励； 7、只注重目标，不关注成长； 8、只注重生产，不关注培训。 结论： 1、优秀员工不是天生的，是领导者培育出来的。 2、领导力的提升是每位管理者管人管到位的必修课程。 （三）领导力发展的六个阶段（《领导梯队》拉姆.查兰）： 1、从管理自我到管理他人； 2、从管理他人到管理经理人员； 3、从管理经理人员到管理职能部门； 4、从管理职能部门到管理事业部； 5、从管理事业部到管理业务群组； 6、从管理业务群组到管理全集团。 这六个阶段，需要管理者在不同的阶段，需要调整三个不同的内容，就是领导力提升的三个关键要素。 （四）决定领导力的三个关键要素： 1、领导技能，不同阶段有不同的领导技能。 2、时间管理，不同阶段有不同的时间管理内容。 3、工作理念，不同的岗位有不同的理念。 二、清楚角色定位是关键 管人管到位的重点人物分为两个阶层，一个是管理层，一个是被管理层。 社会为什么会进步？为什么会发展？ 1、社会之所以进步，是因为管理和秩序，社会没有管理和秩序，将会很混乱。混乱肯定不会进步。 2、社会因为沟通和协调而发展； 企业要想发展，要想进步就要设置管理层。 （一）设置管理层的目的 1、企业设置管理层，就是让我们全身心的投入，全力以赴的为公司做贡献。 2、企业设置管理层，就是让我们提交结果。 3、企业设置管理层，就是让我们带好团队。 4、企业设置管理层，就是让我们处理问题。 5、企业设置管理层，就是让我们承担责任。 6、企业设置管理层，就是让我们上传下达。 （二）管理者的角色定位 1、在领导面前我是下级，是命令的执行者。 2、在下属面前，我是领导，是公司的形象和代表。 3、在其他只能部门面前，我们是服务者和配合者。 4、管理者又是本部门的管理者。 5、在公司的决策方面，我又是情报的提供者和建议者。 （三）如何成为一个领导 1、成为领导的关键----能够成功管理他人的能力 必须具备的三个条件： （1）德行 人品好 （2）能力 做事强 （3）智慧 预见性 2、了解你的职务和角色 （1）了解你的职务 组织中每一个人应负的工作内容就称之为职务。职务的三个要素：一是责任，责任就是分内应做的事；二是权力，权限就是一个人完成责任的力量；三是义务，百分之百完成自己的责任就叫义务。记住以下两句话： 形象总是走在能力之前。 礼仪是一个人素质之前的预言。 （2）了解你的角色，清楚知道你的角色定位 了解自己的角色必须回答的三个问题： A.我是谁？你在这