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心理资本对民营企业新生代员工绩效的影响——以浙江3家民营上市公司为例.pdf
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第35 卷第6 期1 2013 年 12 月1 Vo l. 35 1NO.61 December 2013
文章编号: 1005-9679(2013)06-0042-04
心理资本对民营企业新生代员工绩效的影响
一-以浙江3 家民营上市公司为例
颜世富李娟
(上海交通大学安泰经济与管理学院,上海 200052 )
摘 要:通过定性与定量研究,本文认为心理资本与新生代员工绩效有显著正相关关系。回归分
析发现,员工心理资本中自信维度对于新生代员工任务绩效、人际促进、工作技入三维结构均有显著
的正向促进作用;乐观、坚韧对于任务绩效达成有显著正向影响;希望维度对于人际促进有显著正向
影响;而坚韧维度有助于新生代员工工作投入的增强。新生代员工不只看重物质待遇,也重视精神需
求的满足c
关键词:心理资本;绩效;民营企业;中国管理
中图分类号: F27 文献标志码:A
1 访谈和参与观察研究
当尽可能全面。由此可以发现,上市民营企业中
我们采用半结构化形式进行访谈,并用内容
管理人员的素质以及对于现代管理理念的接受程
分析法对访谈结果进行整理。我们与被访谈对象
度还是比较高的。
事先约定时间,并通过电子邮件将访谈提纲于访
关于是否选取员工满意度也作为考量指标之
谈前发给被访谈者,让他们对访谈内容有基本的
→时,访谈对象一致认为满意度表面效度太高,
了解与准备,以确保访谈的质量。具体访谈方法
没有实施的意义。因此舍弃。
采用一对一面谈的方式,每位访谈者预设时间为 2 问卷研究
30 分钟,并根据受访者实际情况进行调整,访谈
参与调研的对象包括企业员工和管理者。员
地点在受访者所在公司。记录方式为笔记与录音
工问卷一共发放问卷350 份,实际收回问卷312 份,
结合,访谈结束后整理。根据访谈对象的不同,
对其中→些填写不认真,有数据缺失的问卷予以
访谈提纲分为普通员工版与管理人员版。访谈内
剔除,最终得到有效问卷294 份。领导问卷由于
容包括对心理资本四个维度(自信、希望、乐观、
样本企业是制造企业,员工数目比较多,存在一
坚韧〉的理解与看法,心理资本对绩效影响的看法。
个领导带领很多下属的状况,因此领导问卷发放
整个访谈历时20 天左右,分别访谈了近40 位普
了 150 份,实际回收 132 份,剔除废卷和不认真
通员工, 23 位企业管理者。
填写的,最终得到领导问卷 126 份。员工的年龄
被访谈者对于心理资本的概念很陌生,但是
在 30 岁以下, 25 岁左右。员工样本基本情况如下g
对于自信、乐观、坚韧、充满希望等维度内容都 表 1 员工样本基本情况分布
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