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向古惑仔学习 　　也许是自穷乡僻壤长大的原因,我天生就匮乏纯文艺气质。所以到今天,《红楼梦》是四大名著里我唯一看不进去的,春树和村上春树在我眼里一样是凡品。最初接触到电视,受影响最大的是港片《霍元甲》。上初中时,不可救药地迷上金庸、古龙。唯一喜欢的正统作家,还是被人视作以笔做投枪的鲁迅。对这种杀伐气的迷恋,终于在《古惑仔》风行大陆时有了一个高峰体验。犹然记得在老家昏暗的录像厅里,看到陈浩南和山鸡最后终于雄霸铜锣湾时,浑身如打了鸡血般亢奋。以至于曲终人散时,常常要条件反射地拣起板砖砸向居民楼。 　　看了这些,你不难明白,我的内心是多么崇尚彪悍。我一直不知道如何为这种情结做一个漂亮的解释,直到若干年后有个叫罗永浩的人出现。他说,彪悍的人生不需要解释。 　　我真正的意思是:职场如江湖。身为公关中人,古惑仔其实是值得学习的。 　　 　　混社会,你得会扛事 　　 　　这是我的古惑仔经验之一。要想混社会,就先得有一技之长。无论是砍人、打架还是罩场子,你要会扛事,否则哪个大哥也不会带你玩。 　　与现在的很多新人不同,我开始公关生涯并没有丝毫主动选择的意思。懵懂入行,我其实就是一个典型的不明真相的群众。1999年的春天,我游荡在北京的大街小巷,求职处处受挫。理想照不进现实,我只能把现实当理想。因此,蓦然得到一个公关公司的工作机会,欣喜若狂的我,哪里还顾得上公关这潭水到底有多深。现在想起来,那时候我心态颇佳。刚出道的小青年,有条街混就可以了。不可能人人都像陈浩南一样,能在铜锣湾喋血青春。 　　第一步当然是先生存,要迅速证明自己。当时应聘的职位是撰稿。熟悉我的人都知道,我在写作上一向不谦虚,17岁开始发表作品,曾经貌似一名青年作家。我深信任何写作都是相通的,同时我也知道隔行如隔山的道理。所以我总是有一股内在的自信,觉得自己肯定能胜任撰稿工作。但另一方面,我也心存畏惧。我明白,只有付出很多才能实现突破。 　　我的撰稿工作看起来非常顺利,上岗一个月就差不多是主力军了。但其间所经历的,又有几个人能知道呢?1999年春夏之交,位于京北清河南镇的一片茂密树林中,那个一脸焦虑、心事重重的枯坐者,通常都是我。为了写好公关稿,我沦陷其中。有一段时间我天天夜不能寐;我泡在图书馆狂啃新闻、公关方面的专业知识;我捡起前辈们扔在废纸篓里的草稿,然后与终稿对比推敲;我拿出来的“草稿”,通常是至少改了三遍的;没有分配给我写的稿件,我总是在背后要写一遍,然后和同事写的稿件私下对比;我不知疲倦地写、写、写…… 　　男人要对自己狠一点。对此,我是深有体会的。 　　公关稿件的写作是一门独立的学问。及格容易,出众很难。我的个人经验是,要想出众,先要出格。所谓出类拔萃,说的就是你要做异类。你不能总是满足于一篇篇形式规范、内容平实的稿件。因为客户的标准稍一提高,平实就变成平淡甚至是平庸了。在稿件写作上,除了正规的新闻稿外,也需要导入破坏性创新的思维。唯有如此,才能令人耳目一新,从而形成独特的风格,让客户产生偏好。当然,时时刻刻都不能忘了一个核心――客户的核心诉求以及其喜好的风格,这是稿件之本。记住,要共High,不能自High。 　　我曾做过种种尝试。这方面的成功案例当然有,比如那篇给张裕葡萄酒写的《商人有泪》,最终被《读者》转载了。但不可能都是这种轰轰烈烈的壮举,也有效果极不明显的,大部分是那种让客户审阅越来越愉悦的稿件而已。但无论如何,这种尝试是有价值的。我经历了证实,也体验了证伪。在这一过程中,我对客户心理和偏好的把握,越来越有把握。 　　除非是那种典型的流水线模式的公关公司,否则仅仅会撰稿,尚难称之为“会扛事”,至少在个人成长上会很快碰上天花板。这个行业渴望全才,但真正的全才是稀有动物。这个行业具备单项能力者空间不大(除非已修炼成一代宗师),所以大多数人的目标应该是相对全面的主流人才。我把这类人才分成三类,一是内容导向,二是客户体验导向,三是资源导向。 　　如果一开始的起点是撰稿,比较对口的方向是内容导向类。因为其间有相通的东西,比如严密的说服逻辑,对行业、客户、媒体、消费者的深刻洞察,良好的文字表达能力等。一个撰稿人员,要想在方案、策略、策划上都能长袖善舞,需要有一个转型、蜕变的过程。办法无他,精于学习、勇于投入、善于总结而已。如此,时间才是你成长的砝码。总有你突然开悟的一天,那些横亘在每个细分作业间的沟壑不见了,你纵横期间,游刃有余。 　　 　　狠角色,何愁不出头 　　 　　会扛事,只是意味着拿到了入场券。要想打出一片天,你得是陈浩南那样的狠角色。号称铜锣湾只有一个浩南的陈浩南,就这样明目张胆地宣示过――我陈浩南出来混那么久,全靠三样东西:够狠、够义、够人多。实际上,这也是另一种意义上的从优秀到卓越。 　　要成为狠角色,尤其是要