医院保洁每周计划.doc

  1. 1、本文档共35页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
医院保洁每周计划

医院保洁每周计划 篇一:医院保洁计划书 自治区中医院保洁 实 施 计 划 书 自治区中医院 保洁实施计划书 本方案 通过对自治区中医院现场考察,根据自治区中医院具体特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不 过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编 制的医院保洁方案。 本方案 旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的 物业管理主题,来统筹企划自治区中医院的物业保洁的管理模 式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实 际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规 章制度,以科学态度的进行保洁管理。 本方案 旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定 位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为自治区中医 院提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低保洁的综合营运成 本,延长保洁设备设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的 保洁管理与服务,使其能够为石河子立新家政服务有限公司保树 立一个良好的对外形象与品质,能够在行业中进一步树立良好的 信誉和品牌。 自治区中医院目前状况 一、医院状况 外科楼共 13 层,总面积约 37000 m2。 二、医院特点: 根据通过自治区中医院现场考察,根据现场特点制定切实 可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。 特点:1 坐落繁华地段,人流量大。 2 患者群聚特点 。 3 医院的科室较多,污染源较难控制。 三、保洁管理方案的制订 按医院保洁行业的人员安排惯例,需要65人。 石河子市 立新家政服务有限责任公司(以下简称立新保洁公司)根据实际 情况,特制定自治区中医院保洁方案。 四、培训考核制度: 公司将对主管、保洁员实行严格的培训制度,所有员工均 经培训后才能上岗。 五、管理检查制度: 为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实, 确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在自治 区中医院实行四级检查监督制度。 1、 员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规 范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗 位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。 2、医院保洁主管每日巡查:主管对自己所管辖工作区域、岗位 进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所 发现的问题进行跟踪处理并报驻院经理登记备案。 3、 公司计划检查:由公司相关项目负责人对清洁工作按清洁计 划、合同组织各工作人员进行全面检查、评估并及时解决所发现 之问题,对检查评估做好记录备案。主管定期向立新保洁公司汇 报工作。 4、随时接受自治区中医院各级领导的不定期抽查。 六、主管职责: 1、 全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示, 对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理 责任。 2、 组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消 除事故隐患,发现问题及时整改。 3、 指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定 期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。 4、分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻院经理对本部 门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行 培训。 5、 抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一” 的宗旨,不断提高服务质量。 6、 对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面 的投诉。 7、 根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工 作外,还要检查本班员工的工作质量。 8、 向立新保洁公司总部汇报本班在保洁工作中发现的问题,听 取指示,认真落实。 七、驻院员工纪律: 1、 凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证, 遵守立新保洁公司的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分 外,还要接受自治区中医院的有关条文的处罚。 2、 清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。 如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。 3、 清洁工人必须服从立新保洁公司管理人员指挥,工作保持 高水准。 4、 清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打 闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内 吸烟。 5、 要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与自治区中医院护士、 医生及患者吵架,如发生意外问题要报自治区中医院主管部门解 决。 6、 遵守立新保洁公司《员工规章制度》,遵守自治区中医院的 管理制度。 八、驻院员工素质标准: 篇二:2012年医院保洁合同书及保洁计划书 保洁物业管理合同书 第一条合同的主体 甲方:(以下

您可能关注的文档

文档评论(0)

1045141460 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档