春现代管理专题第四次任务.doc

2011春现代管理专题第四次任务_0002 一、填空题 1.??不管对手采取什么策略，这种策略都是最优的。这种策略是?。 2.?? 从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于过程 3.?? 企业，是指企业拥有的可反复利用的，建立在知识基础之上的，可能给企业带来财富增长的资源的总称。它往往是无形的。 4.??为了以最小的成本进行最有效的知识管理，需要把握积累、共享和交流三个原则。 5.?? 在对手的策略选定的条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的，这样一种状态，叫做?。 6.?? 组织文化一般分为三个层次：物质层、制度层和精神层。物质层是组织中凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和，以及实体性的文化设施。是组织文化的最表层，是从直观上把握组织文化的依据。 7.??组织文化按照对其成员影响力的大小分类可以分为强文化和弱文化。 8.?? 组织文化的，是组织文化的根本，是隐藏在显性内容背后的精神活动和文化特质。包括：组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神四个方面。 9.??CKO的中文含义是首席知识官?。 10.?? 组织文化的显性内容，是指那些以物化产品和行为为表现形式的，通过直观的视听器官能感受到的，符合组织文化实质的内容。? 包括：组织的标志、工作环境、规章制度、经营管理行为四个方面。 二、单项选择题 1.?? ?精神层的组