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公司是员工生存和发展的平台
公司是员工生存和发展的平台10月,注定将载入海丰发展的史册,不是因为产量、质量、目标完成结果有多理想,也不是其他什么原因,而是因为公司迈出了内部改革决定性的一步。在议论此之前,需要先了解本月生产经营和管理的效果。从结果来看,目标完成率没有达标,为96.7%,未达标原因,国庆假期影响前半月的订单,而到后期有几天产量没有跟上。全月订单总量及超白均达成预期目标,回款也比上月有进步。质量管控也取得了成绩,工序退货率0.22%,客户退货率0.34%,双双低于预期,特别是批量退货减少,标记出错因为有了质管的专查而比上月减少17项次,批量出错降低了,但零星错误还未减少;辊印色差控制较好,主要是坚持比对色板,酒柜异形也有提高,客户反映不再有前几月那么强烈。除了质量管理部门认真履职外,生产车间也加强了责任心,尤其是喷漆车间,在生产之前发现了两次上工序的事故(一是丝印网版做错导致生产出错,二是相同的图案但尺寸不一)杜绝了非正常损失。生产进度从统计数据反映出的虽然不太好看,但是并未出现客户大面积投诉;下单项次比上月增加,但准确率提高了,也能按时下单,销售助理能够每天完成需要跟踪的产品。技术部在满足客户打样做新款上不厌其烦,得到了客户的赞赏,取得了较好效果。自从改革从9日开始正式进入模拟实施后,喷漆丝印各组以及销售经理的积极性空前高涨,从订单到生产量、成本控制、员工心态都发生了很大改变,能够自动自发地去发现问题,提出解决措施,并努力创新,在这方面,丝印C线张小苹思考的最多,实验改进的最多,效果应该说也是最好的。此外,核心小组的领导通过直接面对客户,并有意识地将个别组长带到市场去了解和感受,了解了客户的需求和抱怨,为改变现状奠定了基础……进步固然可喜,但是,在每一个不同时期,新的问题也会不断出现,如果旧的矛盾没有解决好,两相叠加,给管理带来的难度系数也会增加。存在的问题主要在于:对大订单没有进行评估,以柳岸为代表,主要涉及雕刻产品,还有交期紧又迟迟没有调出合格的颜色(从11号订单到27号),很不正常;成品库房抽检结果表明:产品质量不容乐观,合格率并不高。钢化麻点、标记错、漏、高温丝印漏光点;物流与生产、质管因质量问题引发矛盾,主要集中在划伤的责任判定上;周转架一度时期非常紧张,这是一种现象,紧张的背后却是下单是否合理、生产安排是否有计划、有预案,每天完成情况以及是否存在不合理占用、不合理使用等问题;由于按合作公司对应的客户下单,难免存在有的公司喷漆多、有的丝印量少的不均衡现象,同时,由于还有两位销售经理客户的部分订单仍下在海丰,而过程中出现难做的、小规格产品无人愿意接,而容易做的产品都抢着做,生产部协调困难,有时不得不硬性分配。在进度上则体现在对退货、差数不重视、补片不及时;此外,销售与生产有脱节现象,销售经理参与生产不够,生与产销售共同研究市场、分析总结较少。今年只剩下了两个月,怎样乘着改革的东风,顺势而为,对外做好服务,争取更多的订单,尤其是优质的订单,对内在提高效率、控制成本、抓质量、促进度上做好文章,对目标的完成关系很大,还需继续努力。海丰和大家,其实是船和船员的关系,二者是一个共生体。船的航行要靠船员的维护和推动,船员要靠船的承载才能够顺利驶向目的地。同样,公司和员工也是如此,公司的成长要依靠员工的成长来实现,员工的成长又要靠公司这个平台。公司兴、员工兴,公司衰、员工衰。微软是这样,IBM也是这样,所有的公司都是这样。公司是一个全体员工生存和发展的平台,公司中的每一个人,无论是老板,还是员工,都是在这个平台上履行着自己的职责,发挥着自己的作用,任何人离开了这个平台,就如同演员离开了舞台,无法施展自己的才华。许多员工都认为自己只是一个打工者,与公司只是一种雇佣和被雇佣的关系,把公司仅当成是一个完成工作或谋生的地方,不能意识到自己与公司休戚与共的关系,把公司看成是别人的,这种认识和心态对于一个人的职业发展是极为不利的。有这样一个故事值得让大家分享——张苏是一家建筑公司的副总经理,五年前,他是作为一名送水工被建筑公司招聘进去的。在送水的过程中,他并不像其他送水工一样,刚把水桶搬到目的地后,就一边抱怨工资太少、又累,一边躲到角落里去抽烟,每一次他都给每个在场的工人的水壶倒满水,并利用他们休息的时间,缠着他们讲解关于建筑的各项知识。很快,这个勤奋好学的年轻人引起了建筑队长的注意,两周之后他被提拔为计时员。当上计时员的他依然勤勤恳恳地工作,他总是早上第一个来,晚上最后一个离开,由于他对所有的建筑工作比如对地基、垒砖、制浆、抹灰、安装等非常熟悉,当建筑队的负责人不在时,工人们总爱去问他。有一次,建筑队的负责人看到他把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上,以解决施工时没有足够的红灯来照明的困难,这位负责人便决定让这个勤恳而又能干的小伙子做自己的助理,就这样,他通过
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